Công ty Dịch vụ tiếp vận Toàn Cầu (GLS)

1. Tiếp đón và hỗ trợ khách đến lưu trú
Tiếp nhận thông tin đặt chỗ từ các phòng/ban hoặc khách được phân công tiếp nhận.
Hướng dẫn nội quy, cách sử dụng thiết bị và các tiện ích tại nhà công vụ.
Đảm bảo khách được hỗ trợ chu đáo trong suốt thời gian lưu trú.
2. Quản lý chi phí và ngân sách
Theo dõi, tổng hợp và báo cáo chi phí vận hành định kỳ (điện, nước, vật tư tiêu hao, bảo trì...).
Đề xuất kế hoạch chi tiêu tiết kiệm, phù hợp và minh bạch.
Phối hợp với bộ phận kế toán để thanh toán, đối chiếu chi phí.
3. Quản lý nhân sự nhà công vụ
Phân công, giám sát công việc của nhân viên phục vụ (lễ tân, vệ sinh, bảo trì...).
Đào tạo nội quy, quy trình phục vụ khách và kiểm soát chất lượng công việc.
Đánh giá hiệu suất làm việc và đề xuất điều chỉnh khi cần thiết.
4. Vận hành và bảo trì nhà công vụ
Đảm bảo cơ sở vật chất, trang thiết bị luôn trong trạng thái sẵn sàng hoạt động.
Lên kế hoạch bảo trì định kỳ và xử lý sự cố nhanh chóng khi phát sinh.
Quản lý tài sản cố định và công cụ dụng cụ tại nhà công vụ.
5. Xây dựng và cập nhật quy trình - nội quy
Xây dựng và triển khai quy trình tiếp đón khách, kiểm tra phòng, quản lý tài sản...
Thiết lập nội quy sử dụng nhà công vụ rõ ràng, minh bạch.
Phối hợp phòng HCNS phổ biến, giám sát và nhắc nhở việc tuân thủ.- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành: Quản trị khách sạn, Quản trị hành chính, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (ưu tiên có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực khách sạn, resort, hành chính doanh nghiệp).
- Có nghiệp vụ hoặc kỹ năng về mảng xây dựng
- Kỹ năng giao tiếp và ứng xử chuyên nghiệp.
- Kỹ năng quản lý thời gian, phân công công việc và giải quyết vấn đề.
- Biết sử dụng Excel, phần mềm văn phòng, ưu tiên có kỹ năng làm báo cáo và kiểm soát chi phí.
- Kỹ năng xây dựng quy trình, nội quy là một lợi thế lớn.- Cấp máy tính làm việc.
- Thỏa thuận mức thu nhập phù hợp với khả năng và kinh nghiệm.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN (sau ký hợp đồng lao động chính thức).
- Thưởng lễ, tết gồm: 30/4 & 1/5, 2/9, tết DL, tết Nguyên Đán và các chế độ khác theo quy định của công ty.
- Được huấn luyện, đào tạo các kỹ năng để hoàn thành nhiệm vụ.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Phụ cấp thâm niên, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc