![Công ty tnhh điện máy sakura việt nam Công ty tnhh điện máy sakura việt nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-11-1699330022.png)
Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc tư vấn thêm
Tiếp nhận call out, chương trình khuyến mại, hỗ trợ khách hàng thông tin
Hỗ trợ khách tại inbox, đánh giá sản phẩm
Phối hợp với các phòng ban đảm bảo quá trình bán hàng và sau bán hàng, xử lý hoàn đơn
Điều chuyển sản phẩm đảm bảo các đơn đủ sản phẩm trước ship cho khách
Xử lý đơn giao không thành công
Theo dõi chất lượng sản phẩm và dịch vụ Shopee và Tiktok thông qua: đánh giá khách của khách hàng, tỉ lệ phản hồi, thời gian giao vận, thông tin sản phẩm.
Tiếp nhận tư vấn, khiếu nại trên các nền tảng, hỗ trợ xử lý khiếu nại và đánh giá shop
Hỗ trợ kiểm tra, thông báo đơn hàng: hoả tốc, giao hàng nhanh
Lên đơn tiktok, shopee và chương trình quà tặng
Tình trạng đơn hết hàng, huỷ liên hệ báo khách hàng, chuyển khoản lại cho khách hàng, hỗ trợ nhập file và theo dõi.
Báo cáo khiếu nại, báo cáo đơn hoàn huỷ, báo cáo chi phí hỗ trợ kh, file chuyển khoản lại....
Check tiếp nhận tin nhắn và khiếu nại shopee đảm bảo chất lượng dịch vụ nền tảng 1 cách tốt nhất
Tiếp nhận xử lý khẩn cấp các trường hợp đặc biệt1.Giới tính: Nam/ nữ
2.Có 06 tháng kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
3.Độ tuổi: trên 22-30 tuổi
4.Phẩm chất/ thái độ:
Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu khó học hỏi, có tinh thần cầu tiến trong công việc
Khả năng sáng tạo, phân tích, tư duy tốt
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng tốt
Có tinh thần cầu tiến, siêng năng và trung thực khi tiếp xúc với khách hàng
Giao tiếp, đàm phán hiệu quả trong công việc
Tư duy công nghệ bổ trở cho công việc.Phụ cấp (thiết bị, ăn trưa, thưởng công ty + lợi nhuận, lễ tết, lương tháng 13...)
Môi trường năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến cao ...
Công ty đảm bảo các chế độ phúc lợi của nhà nước như: BHXH, BHYT, BHNT;
Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty;
Tăng lương định kì theo năng lực, thưởng Quý, thưởng năm theo hiệu quả công việc. Lương tháng 13, 14,... theo kết quả kinh doanh năm;
Nghỉ các ngày lễ, tết, phép theo quy định của nhà nước;
Chế độ hiếu hỉ, ốm đau;
Sinh nhật, Team Building, Du lịch hằng năm; ...
❖ THỜI GIAN LÀM VIỆC: 8h00 - 17h00, Từ thứ 2- 7;
❖ THỜI GIAN NGHỈ NGƠI: 12h00 - 13h00, nghỉ 2 chiều thứ 7 và các ngày chủ nhật;
❖ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Tầng 1, 250 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
![Công ty tnhh điện máy sakura việt nam Công ty tnhh điện máy sakura việt nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-11-1699330022.png)
Được thành lập năm 2003, Tiền thân công ty xuất phát từ cửa hàng phân phối bồn nước – thái dương năng, thiết bị vệ sinh, hiện nay công ty TNHH Điện máy Sakura Việt Nam là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực máy lọc nước và bồn nước. Qua 19 năm hoạt động Điện máy Sakura hiện có hàng triệu khách tại Việt Nam. Điện máy Sakura cũng vinh dự trở thành đối tác lớn của các thương hiệu nổi tiếng: Sơn Hà, Karofi, Kangaroo, Aosmith, tự hào là một trong các doanh nghiệp đi đầu trong việc bán hàng điện máy trực tuyến.
Thông qua các giải pháp bán hàng đột phá, các sản phẩm điện máy online của Điện máy Sakura Việt Nam giúp cho hàng triệu gia đình dù ở điều kiện kinh tế nào đều có cơ hội sử dụng sản phẩm với chất lượng tốt nhất.
Tầm nhìn: Trở thành top đầu trong lĩnh vực bán lẻ Điện máy - thiết bị vệ sinh- thiết bị xây dựng, nội thất dựa trên yếu tố mang tính chiến lược và tập trung sức mạnh nội lực
Gía trị cốt lõi: Định hướng con người của Điện máy Sakura Việt Nam trong chiến lược nhân sự với 6 giá trị cốt lõi:
- Khách hàng là trên hết
- Cam kết hành động
- Liên tục cải tiến
- Tinh thần phối hợp
- Phát triển nhân lực
- Đoàn kết là sức mạnh
Với phương châm: “Lấy sự Hài lòng của Khách hàng làm niềm Hạnh phúc của SAKURA”
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, các chế độ phúc lợi khác.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm,
- year end party,
- team building…
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2003
Mission
Sứ mệnh: Mang đến khách hàng sản phẩm:
Tốt nhất – Phù hợp nhất - Kịp thời nhất – Chuyên nghiệp nhất - Tin tưởng nhất.
Những nghề phổ biến tại Điện máy sakura việt nam
Bạn làm việc tại Điện máy sakura việt nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
![Logo Điện máy sakura việt nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-11-1699330022.png)