Việc làm Công ty TNHH DVN Việt Nam

Cập nhật 10/10/2024 15:45
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH DVN Việt Nam
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH DVN Việt Nam
23 việc làm 4 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 07/08/2024
Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 2 - 3 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

  • Quản lý chất lượng dịch vụ, tác phong, diện mạo của nhân sự tại khu vực vận hành.
  • Tiếp nhận và giải quyết/trả lời khiếu nại/phản hồi của khách hàng trực tiếp và qua Fanpage, Google và các hệ thống online khác của KidZania.
  • Ghi nhận, tổng hợp lời khen của khách hàng, báo cáo cho Quản lý CSKH
  • Tiếp nhận thông tin từ Call Center và chuyển thông tin đến bộ phận liên quan.
  • Kiểm tra chất lượng dịch vụ Call Center và phản hồi kịp thời.
  • Báo cáo các phản hồi của khách hàng tới Quản lý vận hành CSKH.
  • Quản lý tài sản, cơ sở vật chất tại khu vực quản lý được phân công.

Quyền lợi:

  • Mức lương: 11.000.000 VNĐ
  • 100% lương trong thời gian thử việc
  • Được tham gia đóng BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước
  • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
  • Hoạt động team building, du lịch…

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
  • Từ 02 năm kinh nghiệm tại vị trí liên quan.
  • Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
  • Có kinh nghiệm trong hoạt động giải trí dịch vụ, môi trường giáo dục là một lợi thế.
  • Sẵn sàng làm việc theo lịch trình linh hoạt (cuối tuần/ngày lễ).
  • Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, tư duy dịch vụ, tổ chức sự kiện
  • Trung thực, có trách nhiệm.

Địa điểm làm việc

Hà Nội
Tầng 5, Trung tâm thương mại Lotte Mall Hà Nội, Số 272 Đường Võ Chí Công, Phường Phú Thượng, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội,

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Báo cáo

Công ty TNHH DVN Việt Nam
Công ty TNHH DVN Việt Nam Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 6, Tòa nhà CT2 - Bắc Hà C14, Tố Hữu, Trung Văn, Nam Từ Liêm, HN

Công ty TNHH DVN Việt Nam tiền thân là Công ty Cổ phần Thương mại Cơ điện Đầu tư Việt Nam được thành lập kể từ ngày 28 / 05 / 2008, hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực thi công các công trình thể thao (sân bóng, sân golf và sân vườn) và kinh doanh các sản phẩm cỏ nhân tạo. Qua gần 10 năm hoạt động và phát triển, DVN Việt Nam tự hào là một doanh nghiệp trẻ, phát triển bền vững; luôn tôn trọng quyền con người và quyền được đối xử công bằng; tất cả CBCNV luôn cư xử nhã nhặn, lịch sự, ân cần đối với đồng nghiệp và khách hàng, đồng thời thực hiện đúng trách nhiệm của mình.

Những nghề phổ biến tại Công ty TNHH DVN Việt Nam

Bạn làm việc tại Công ty TNHH DVN Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Công ty TNHH DVN Việt Nam

Công ty TNHH DVN Việt Nam

Click để đánh giá