Việc làm Công ty TNHH DVN Việt Nam
Cập nhật 05/09/2024 16:47
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH DVN Việt Nam
Đã xác minh
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH DVN Việt Nam
22 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 3
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
7 - 9 triệu
Chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển:
06/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
06/09/2024
Hình thức:
Full-time
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Số 455 Hoàng Quốc Việt, Cổ Nhuế 1, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Mô tả công việc
- Cập nhật thông tin khách hàng trên phầm mềm, Chủ động liên hệ khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ tại công ty.
- Cập nhật thông tin khách hàng đến kỳ nhắc bảo dưỡng, tiến hành gọi điện chăm sóc mời khách hàng quay lại làm dịch vụ. Tiến hành đặt lịch hẹn lên phần mềm” Quản lý KH đặt hẹn” cho khách hàng có nhu cầu đặt hẹn ngay.
- Tiếp nhận chính xác những thắc mắc/ khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ của công ty. Cập nhật đầy đủ nội dung thắc mắc/ khiếu nại khách hàng phản ánh lên phần mềm thắc mắc/ khiếu nại.
- Trực tổng đài số hotiline phòng CSKH.
- Phối hợp cùng phòng Marketing quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của công ty đang triển khai tới khách hàng.
- Cập nhật báo cáo định kỳ hoạt động CSKH cho BGĐ Trung tâm ô tô khi có yêu cầu;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của BGĐ/ Trưởng bộ phận.
Yêu cầu công việc
- Nữ, Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Có khả năng giao tiếp tốt, giọng nói chuẩn, trung thực, nhanh nhẹn.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: Từ 7-9 triệu
- Đóng bảo hiểm và các chế độ theo luật đầy đủ
- Hưởng 12 ngày phép có lương/năm
- Chế độ phụ cấp ăn, xăng xe, điện thoại,…
- Hỗ trợ máy tính, công cụ làm việc
- Từ thứ 2 đến hết thứ 7, 8h00 – 17h30, nghỉ trưa 1h30p
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 6, Tòa nhà CT2 - Bắc Hà C14, Tố Hữu, Trung Văn, Nam Từ Liêm, HN
Công ty TNHH DVN Việt Nam tiền thân là Công ty Cổ phần Thương mại Cơ điện Đầu tư Việt Nam được thành lập kể từ ngày 28 / 05 / 2008, hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực thi công các công trình thể thao (sân bóng, sân golf và sân vườn) và kinh doanh các sản phẩm cỏ nhân tạo. Qua gần 10 năm hoạt động và phát triển, DVN Việt Nam tự hào là một doanh nghiệp trẻ, phát triển bền vững; luôn tôn trọng quyền con người và quyền được đối xử công bằng; tất cả CBCNV luôn cư xử nhã nhặn, lịch sự, ân cần đối với đồng nghiệp và khách hàng, đồng thời thực hiện đúng trách nhiệm của mình.
Những nghề phổ biến tại Công ty TNHH DVN Việt Nam
Bạn làm việc tại Công ty TNHH DVN Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Công ty TNHH DVN Việt Nam
Click để đánh giá