Mô tả công việc
- Tiếp nhận đơn hàng từ thương mại, lên đơn đặt hàng
- Đặt hàng sản xuất với nhà máy
- Tư vấn khách hàng đăng ký sản phẩm mới
+ Tư vấn tên sp, bao bì cấp 1, bao bì cấp 2 cho khách
+ Check giá thành phẩm, báo giá gửi khách hàng
+ Data khách hàng có sẵn
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi của khách hàng về sản phẩm
- Hỗ trợ tìm các bên cung cấp hũ , tuýp , chai lọ để đăng ký sp mới cho khách tham khảo
- Care hàng, lên danh sách giục hàng cần cho khách
- Tặng quà cho khách vào các dịp lễ, tết, sinh nhật, hỏi thăm, quan tâm đến đời sống của khách
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến y tế, dược phẩm
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ niềm nở
- Khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng
- Kiên nhẫn, tỉ mỉ và có khả năng xử lý tình huống tốt
- Thành thạo vi tính văn phòng, đặc biệt là Excel và các phần mềm quản lý khách hàng
- Có kiến thức cơ bản về dược phẩm, thiết bị y tế là một lợi thế
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
- Chịu được áp lực công việc cao
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
- Thưởng theo hiệu quả công việc và các dịp lễ, Tết
- Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng chăm sóc khách hàng và kiến thức chuyên môn
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
- Chế độ khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Công ty TNHH DVN Việt Nam tiền thân là Công ty Cổ phần Thương mại Cơ điện Đầu tư Việt Nam được thành lập kể từ ngày 28 / 05 / 2008, hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực thi công các công trình thể thao (sân bóng, sân golf và sân vườn) và kinh doanh các sản phẩm cỏ nhân tạo. Qua gần 10 năm hoạt động và phát triển, DVN Việt Nam tự hào là một doanh nghiệp trẻ, phát triển bền vững; luôn tôn trọng quyền con người và quyền được đối xử công bằng; tất cả CBCNV luôn cư xử nhã nhặn, lịch sự, ân cần đối với đồng nghiệp và khách hàng, đồng thời thực hiện đúng trách nhiệm của mình.