Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
About Kids&Us International
Kids&Us was founded in Manresa, Barcelona, in 2003. The success of the method and the business model brought a rapid expansion, both in Spain and internationally, which has led to the company opening schools on four continents and being able to maintain exponential growth over the last few years. Kids&Us is a successful business model, with a proven track record that goes back to 2003 and which, at the time of writing, has approximately 200,000+ students in 600+ schools throughout 10 countries. Kids&Us aims to set a benchmark and be the world's leading brand in English learning for children from the age of 1 year old in accompany with its exclusive teaching methodology providing exciting education journeys which follows a logical, natural, and spontaneous order.
Responsibilities:
1. School Operations Management:
- Manage the onboarding of new students in compliance with the school procedures.
- Schedule the school classes and student community activities following the Kid&Us headquarter guidelines.
- Manage the teachers schedules to cover all classes, community activities, internal events and demo classes.
- Manage and control the inventory and facilities of the school including materials and stationaries.
2. Academic management:
- Participate in the teacher selection process.
- Manage and execute the Kids&Us academic procedures.
- Implement all corrective measures requested from Kids&Us Vietnam Academic Management in compliance to Kids&Us standards.
- Make requests for teachers’ reinforcement trainings to the Academic Management.
3. Customer experiences management and commercial support:
- Develop a close relationship and high level of trust with customers by following the parent-teacher communication protocol of the school.
- Be accountable for all interactions with parents at the school to ensure parents and students satisfaction, resolve issues that emerge.
- Work in close collaboration with the commercial function and provide full support to drive customer retention and student referrals.
- Ensure compliance to Kids&Us English-only environment is respected by all staff while communicating with the students of the school.
4. People engagement and development:
- Manage and evaluate the performance of the services team of the school.
- Ensure compliance to the organization’s training programs and policies.
- Drive the engagement level in the team and stimulate high morale in the school.
Yêu Cầu Công Việc
- Minimum 3 years of experience in the educational field, including 1 year at a management level.
- Strong customer experience and service mindset.
- Very result-oriented.
- Effective communication and ability to influence stakeholders.
- Good organizational skills.
- Solution-driven mindset and ability to effectively mitigate issues smoothly.
- Leadership and people development skills.
- Able to work under pressure and flexible working hours, including evenings and weekends.
- Proficiency in English usage.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Giới tính: Nữ
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 20 Tr - 30 Tr VND
Công ty TNHH Esoftflow là công ty 100% vốn Đan Mạch được thành lập tại Việt Nam từ năm 2007. Esoftflow chuyên cung cấp các dịch vụ và giải pháp đồ hoạ trong lĩnh vực bất động sản cho các khách hàng tại châu Âu, châu Mỹ, châu Úc và là một trong những Công ty hàng đầu thế giới trong lĩnh vực xử lý ảnh. Hiện nay Công ty đang tiếp tục phát triển đa dạng sản phẩm và mở rộng ra các thị trường trong khu vực và quốc tế khác. Công ty luôn chú trọng xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại và tạo nhiều cơ hội cho nhân viên phát triển bản thân.
Để tiếp tục thành công của esoftflow, chúng tôi đang tìm kiếm những nhân viên ở nhiều trình độ và năng lực khác nhau. Những nhân viên có động lực mạnh mẽ, những người cởi mở và không ngại thử thách chính mình và những người xung quanh.