Việc làm CÔNG TY GIẢI PHÁP MÔI TRƯỜNG ĐẠI NAM
Cập nhật 23/08/2024 14:06
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY GIẢI PHÁP MÔI TRƯỜNG ĐẠI NAM
Đã xác minh
Supervisor, Quality and Training (Call Center)
CÔNG TY GIẢI PHÁP MÔI TRƯỜNG ĐẠI NAM
51 việc làm
17 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
01/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
14/07/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
Working Location: OneHub, District 9, Thu Duc
Time: Rotating shift (5days/week)
Role & Responsibilities:
- Responsible for managing team of QAs & Trainer
- Data analysis and making designated reports/decks
- Client & stakeholder managment
- Participating in internal & external calibrations
- Communication to heighten awareness and focusing on importance of positive customer experience
- Making recommendations and driving improvement
- Ensuring that internal policies, procedures, and compliance regulations are being followed
- Reduce learning curve and help enhance product/process knowledge of new joiners.
- Ensuring that internal policies, procedures, and compliance regulations are being followed
Yêu Cầu Công Việc
General and Specific skills:
- At least 1 year experience in QA cum Trainer Team leader for Call Center
- Ensure that Process quality and training is delivered effectively in the stipulated timelines
- Evaluate process quality and take corrective actions which should be tangible
- Evaluate effectiveness of T & D interventions
- Improve calibration of QIC, SME and CSM within team
- Provide crisp and specific feedback to Front Line Recruitment Teams on quality of new hires
- Design and develop Quality framework
- Ensure uniform quality of training being delivered by all training teams in line with client requirement • Interact and streamline channels of communications with other Functions and Clients
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
CÔNG TY GIẢI PHÁP MÔI TRƯỜNG ĐẠI NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Với mục tiêu “Hợp tác cùng phát triển” Công ty TNHH Giải Pháp Môi Trường Đại Nam giới thiệu các sản phẩm của công ty nhằm giúp doanh nghiệp hướng tới một môi trường thân thiện xanh, sạch, đẹp trong quá trình sản xuất kinh doanh.
Những nghề phổ biến tại CÔNG TY GIẢI PHÁP MÔI TRƯỜNG ĐẠI NAM
Bạn làm việc tại CÔNG TY GIẢI PHÁP MÔI TRƯỜNG ĐẠI NAM? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
CÔNG TY GIẢI PHÁP MÔI TRƯỜNG ĐẠI NAM
Click để đánh giá