Responsibilities: • Demonstrate good communication skills in supported languages, as well as technical knowledge of Microsoft products, to effectively communicate with Microsoft consumers via phone and email. • Produce high-quality documentation and distribute it to the appropriate team members and technical lead. • Sticks to service responsibilities to reach high performance standards. • Comply with Microsoft Code of Business Conduct and strictly follow data privacy guidelines in all customer communications and interactions with Microsoft - never put customer PII at risk.
Yêu cầu công việc
• Have at least 1 year's working experience in Global customer-facing roles. • Excellent spoken English is a must. • Excellent customer service skills • Passion and desire to develop in the IT industry.
Quyền lợi được hưởng
Chăm sóc sức khoẻ Annual Health Checkup 90% contribution of the gross salary to social insurance from the company side Nghỉ phép có lương 12 days of annual leave, 8 days of sick leave Full salary during the probationary period Khác For employees working night shift: PVI insurance cover 24/7, night shift meal allowance and 30% allowance on gross salary Competitive salary depending on experience Working 5 days a week with 2 unfixed days off (Schedule will be arranged by Head of D
Công ty Quess Vietnam thuộc tập đoàn Quess Corp Limited, có trụ sở tại Ấn Độ và đã có các văn phòng ở các nước khu vực Đông Nam Á và Bắc Mỹ. Hiện Quess Vietnam chuyên cung cấp các dịch vụ nhân sự. CÔNG TY TNHH QUESS CORP VIỆT NAM Giám đốc Subrata Kumar Nag Vijay Sivaram Công Ty TNHH Quess Corp Việt Nam Ngành nghề kinh doanh : Tư vấn máy vi tính và quản trị hệ thống máy vi tính Xử lý dữ liệu, cho thuê và các hoạt động liên quan CÔNG TY TNHH QUESS CORP VIỆT NAM Giám đốc Subrata Kumar Nag Vijay Sivaram Công Ty TNHH Quess Corp Việt Nam Ngành nghề kinh doanh : Tư vấn máy vi tính và quản trị hệ thống máy vi tính Xử lý dữ liệu, cho thuê và các hoạt động liên quan