Việc làm RV GROUP VIỆT NAM

Cập nhật 28/12/2024 12:39
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH RV GROUP VIỆT NAM
Customer Success Specialist
RV GROUP VIỆT NAM
255 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 10 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 28/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 27/01/2025
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Opportunities

  • Flexible working hours
  • Opportunity to get to know e-commerce insights and Shopify app markets
  • Become a member of an enthusiastic and passionate team
  • Be part of a growing and successful company.
  • Participate in on-job training.

Role & responsibilities

  • Learn about products features and update functionalities knowledge continuously
  • Respond to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email or chat
  • Identify customer needs and helping customers use specific features
  • Propose creative ideas to get more users feedbacks
  • Create help desk articles to help customers easily find guidelines for using the app.
  • Collect and report customers insights to product team for improvement.

Skills & Qualifications

  • Willing to take night shifts and weekend shifts
  • At least 6-months experience in supporting digital/Software-as-a-Service (SaaS) products
  • Proficient English skills (IELTS > 6.0)
  • Effective and positive communication with customers, team members, and managers
  • Ability to adapt and respond to different characters, and maintain calmness when dealing with stressed or upset customers
  • Good problem-solving, logical thinking, and decision-making skills
  • Basic knowledge of HTML, CSS, and JS is a plus

Compensation & Benefits

  • Income commensurate with experience and ability
  • Quarterly and annual bonuses based on common goals
  • Review development roadmap every 6 months
  • Comfortable working environment, promoting efficiency, teamwork, and knowledge sharing
  • Special attention and direction for each member's development
  • Lunch support at the company with a full nutritional menu
  • Choose flexible working hours, only 7.5 hours/day guaranteed
  • Remote based on personal needs 1 day/month
  • Ensure that the regimes comply with State regulations
Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY TNHH RV GROUP VIỆT NAM
RV GROUP VIỆT NAM Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 94 – 96, Đường Nguyễn Văn Kỉnh, Phường Thạnh Mỹ Lợi, Tp. Thủ Đức

CÔNG TY TNHH RV GROUP VIỆT NAM là công ty Dược phẩm đa quốc gia, có mặt tại các nước ở Đông Nam Á (ASEAN) và tại Cộng đồng các Quốc gia Độc lập (CIS), với trụ sở chính tại Singapore. Chúng tôi có hơn 2000 nhân viên tại 12 văn phòng ở 7 nước tại Ấn Độ, Myanmar, Kazakhstan, Uzbekistan và Việt Nam,...
Tại RV Group, chúng tôi luôn cố gắng nâng cao chất lượng cuộc sống cho các bệnh nhân bằng cách cung cấp các sản phẩm thuốc chất lượng cao với giá cả phải chăng.

Những nghề phổ biến tại RV GROUP VIỆT NAM

Bạn làm việc tại RV GROUP VIỆT NAM? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo RV GROUP VIỆT NAM

RV GROUP VIỆT NAM

Click để đánh giá