Mô tả công việc
Provide technical support and system usage guidance to relevant departments.
Perform system testing, evaluation, and troubleshooting as necessary.
Collaborate with related teams to integrate systems, resolve issues, and implement new functionalities.
Create, modify, and optimize automated workflows on ServiceNow in alignment with project standards and needs.
Analyze project and user requirements to design and implement business workflows on the ServiceNow platform.
Ensuring stable operation and meeting business requirements.
Yêu cầu công việc
Proficiency at least one database management system such as Oracle, MySQL, PostgreSQL
Bachelor’s degree in Information Technology, Information Systems, or a related field.
Excellent analytical and problem- solving skills.
Experience with configuration management tools and scripting languages JavaScript, HTML, CSS, and REST/SOAP web services.
Strong understanding of IT Service Management principles and best practices.
Participate in Agile development processes, including sprint planning, daily stand- ups, and retrospectives.
Preference for candidates who can read and write in English
At least 2 years of experience with ServiceNow
Quyền lợi
Salary will be based on agreement, with full salary during probation.
Regular health check- ups.
Twice- yearly bonuses and annual salary review.
16 days of paid leave plus 1 additional paid leave on Company Day.
Language allowance up to 3mil/month.
Health care insurance coverage for staff and family.
Social insurance based on full salary.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-08 01:50:02
CMC P&T là đơn vị thành viên của Tập đoàn Công nghệ CMC, được thành lập vào tháng 10 năm 2007. CMC P&T có 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm và dịch vụ CNTT, mang lại những giá trị thiết thực cho khách hàng. Tầm nhìn hướng đến 2020, CMC P&T phấn đấu trở thành nhà cung cấp dịch vụ IT uy tín, chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam. CMC P&T sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên là những kỹ sư CNTT chuyên ngành, dày dạn kinh nghiệm, có trình độ kỹ thuật cao, thường xuyên được đào tạo về chuyên môn và kỹ năng chăm sóc khách hàng, tác phong cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, luôn tận tâm, sáng tạo, nỗ lực hết mình vì khách hàng.