Mô tả công việc
Báo cáo công việc theo yêu cầu TBP.
Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của công ty;
Giải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ nha khoa và các chính sách khuyến mãi cho khách hàng mới cần tư vấn online và qua hotline;
Tư vấn dịch vụ qua các kênh Social và điện thoại;
Quản lý, sắp xếp lịch hẹn khám cho khách hàng tư vấn mới;
Gọi theo database khách hàng có sẵn, tư vấn dịch vụ và chốt lịch hẹn với khách mới;
Quản lý kênh thông tin online (Trả lời tin nhắn zalo, facebook, Gmail... ) để chăm sóc khách hàng mới;
Gọi điện cho khách hàng tiềm năng hoặc hiện tại để báo cho họ biết về sản phẩm, dịch vụ của công ty bằng kịch bản soạn trước;
Chủ động liên hệ với khách hàng đã từng liên hệ nhưng chưa chốt;
Yêu cầu công việc
Giao tiếp tốt qua điện thoại, có khả năng xử lý các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh;
Điềm đạm, kiên nhẫn.
Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp;
Hoạt bát, có khả năng diễn đạt mạch lạc;
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng;
Trình độ học vấn từ Trung cấp trở lên;
Thật thà, có trách nhiệm;
Có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại, telesales ít nhất 6 tháng;
Quyền lợi
Thu nhập: 12.000.000- 20.000.000 vnđ/tháng (Bao gồm Lương CB 8.5tr- 10.5tr + phụ cấp 1tr + thưởng hiệu quả (3- 10tr);
Thưởng các ngày lễ, Tết, sinh nhật,... thưởng lương tháng thứ 13;
Tham gia các buổi training nội bộ, các khóa học để được đào tạo về chuyên môn, kỹ năng mềm và cách tư duy;
Luôn được lắng nghe, tư vấn và đồng hành để hoàn thiện và phát triển hơn trong công việc;
Giảm giá tới 90% khi nhân viên và người thân sử dụng dịch vụ tại Parkway;
Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT;
12 ngày nghỉ phép + 3 ngày nghỉ ốm / năm;
Thử việc 2 tháng nhận 90% lương cơ bản;
Lộ trình thăng tiến rõ ràng..
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-23 02:50:03
Suốt hơn 2 thập kỷ đồng hành cùng triệu phụ nữ Việt, TMV Ngọc Dung đã vươn mình trở thành hệ thống thẩm mỹ viện dẫn đầu về chất lượng, đáp ứng mọi nhu cầu thẩm mỹ của phái đẹp.
HÀNH TRÌNH PHỦ SÓNG THƯƠNG HIỆU 1998 – 22 NĂM – 18 CHI NHÁNH
Thẩm mỹ viện Ngọc Dung được thành lập vào năm 1998 bởi bà Võ Thị Ngọc Dung – một nữ doanh nhân thành đạt trong lĩnh vực chăm sóc sắc đẹp tại Việt Nam. Sau 22 năm phát triển, TMV Ngọc Dung đã có 18 chi nhánh trải dài từ Nam ra Bắc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
- Hoạt động thể thao
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 1998
Mission
- Hệ thống Thẩm mỹ viện Ngọc Dung cam kết cung cấp những dịch vụ chất lượng cùng phong cách phục vụ tận tâm, đồng thời hướng đến hình thành văn hóa ứng xử tôn trọng chữ TÍN trong mối quan hệ giữa Nhân viên – Nhân viên, Nhân viên – Công ty và ngược lại.
- Chúng tôi luôn tiên phong cập nhật xu thế phát triển của ngành thẩm mỹ trên thế giới. Đồng thời chú trọng xây dựng một môi trường làm việc hiện đại, đảm bảo sức khỏe, giá trị tinh thần và vật chất cho đội ngũ nhân sự.