Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
[HCM] Chuyên Viên Xử Lý Khiếu Nại
Viet Nam Stay Travel
20 việc làm
7 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/11/2024
Hạn nộp hồ sơ:
30/11/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng và tài xế.
- Chế tài với tài xế và khách hàng vi phạm quy định của Công ty.
- Xây dựng, đánh giá và cải thiện quy trình xử lý của phòng ban.
- Đảm bảo năng suất và chất lượng của toàn phòng ban.
- Đào tạo nghiệp vụ cho bộ phận.
- Báo cáo công việc và thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của phòng ban.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng.
- Có kiến thức về Thương mại điện tử, Logistics.
- Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, xử lý rủi ro,… tại các công ty thương mại điện tử, logistics hoặc các công ty liên quan.
- Có trình độ tin học văn phòng thành thạo.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng xử lý tình huống và ra quyết định, kỹ năng đàm phán, kỹ năng thuyết trình.
- Năng lực giải trình, tư duy tập trung vào kết quả.
- Thành thạo kỹ năng phân tích, xây dựng báo cáo.
- Thành thạo tiếng Anh là một lợi thế.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tầng 1, Tòa nhà Rivera Park, 7/28 Thành Thái, Phường 14, Quận 10 Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Viet Nam Stay Travel
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 3, 139 Lê Quang Định, Phường 14, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Công Ty TNHH Viet Nam Stay Travel
Mang tầm nhìn nâng cao chất lượng cuộc sống cho người Việt, tạo thêm gắn kết cho những mối quan hệ, Vietnam Stay Travel đã giúp hơn 5,000 khách hàng gia đình/doanh nghiệp có kỳ nghỉ tuyệt vời tại các khu Resort 5 sao phong phú cùng hệ thống phòng và dịch vụ đa dạng với chi phí tiết kiệm lên đến 30% so với thị trường.
Đặc biệt, VNS tiên phong với dịch vụ Giao dịch – Chuyển nhượng kỳ nghỉ và đã có hơn 3,000 chủ sở hữu sinh lời từ khoản đầu tư kỳ nghỉ của mình.
Những nghề phổ biến tại Viet Nam Stay Travel
Bạn làm việc tại Viet Nam Stay Travel? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Viet Nam Stay Travel
Click để đánh giá