Mô tả công việc
- Tiếp nhận Database từ bộ phận MKT
- Khai thác nhu cầu và mong muốn của khách hàng; thực hiện tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ.
- Trực và xử lý các cuộc gọi để tư vấn và giải đáp thắc mắc từ khách mới cũng như khách cũ
- Quản lý và liên tục cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống cơ sở dữ liệu.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập : 20-50tr++
- Được training kiến thức phù hợp để phát triển bản thân và hoàn thiện kỹ năng làm việc của mình
- Đóng BHXH, BHYT (Đóng bảo hiểm khi hết thử việc)
- Teambuilding, Year End Party...tiêu chuẩn 5 sao
- Thưởng lễ, lương tháng 13,14++
- Được hỗ trợ ăn ca 2 bữa/ ngày- Có kinh nghiệm Telesales/tư vấn dịch vụ thẩm mỹ nội khoa da liễu.
Yêu cầu công việc
- Giọng nói dễ nghe, không nói giọng địa phương
- Giao tiếp qua điện thoại tốt
- Có kỹ năng lắng nghe & thuyết phục tốt
- Có khả năng xử lý tình huống khi bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh
- Thời gian làm việc: xoay ca. Tuần nghỉ 1 ngày theo lịch làm việc
+ Ca 1: 8h - 16h
+ Ca 2: 9h - 17h
+ Ca 3: 14h - 22h(1-2 ngày/ tuần)
Yêu cầu hồ sơ
VNFT Group started operating from 2013 and has agents at all ports over the world like Shanghai, Shenzhen, Ningbo, Tokyo, Kobe, Jebel Ali, Nhava Sheva, Rotterdam, Antwerp, Long Beach, New York, Houston, Sydney … Currently, we are member of these organizations WCA, FNC, VLA, HLA, JCTRANS, GLA, ALN which assist our company has agents cover all continentals of globe. We are having offices in Ho Chi Minh city, Hai Phong, Ha Noi, Singapore, Long Beach, New York, Vancouver, and we have our own bond to expedite services in and out USA and Canada, specially DDU, DDP and LDP term.
Owning a dynamic and creative team with rich experiences in international cargo forwarding business, we are confident in providing a perfect service of forwarding and logistics, able to meet all demand of customers in cargo transportation from Vietnam to almost international airports and seaports and vice versus.
For years, we have been getting our customers been confident and worriless when their cargo got delivered on time and safely. We are providing cargo forwarding services by sea, air, domestics transportation as well as in transit cargo in/out Cambodia, Laos, China, and Russia.