Việc làm FUJIFILM Business Innovation Vietnam Co., Ltd
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
FUJIFILM Business Innovation Vietnam Co., Ltd
Đã xác minh
AFTER-SALES (TECHINICAL SERVICE)
FUJIFILM Business Innovation Vietnam Co., Ltd
16 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 5
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
9 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
21/06/2024
Hạn nộp hồ sơ:
21/07/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
As an AfterSales Specialist, you'll be the first point of contact for customers seeking assistance with Ly Gia Vien's products and services. You'll provide technical support, manage warranty claims and service requests, and ensure a positive customer experience. Your ability to troubleshoot issues, communicate effectively, and provide solutions will be critical to maintaining customer satisfaction and loyalty.
Technical Support: Provide technical assistance and troubleshooting for customers via phone, email, or online chat.
Warranty & Service: Process warranty claims and service requests, coordinating with relevant teams to ensure timely resolution.
Customer Communication: Maintain clear and professional communication with customers throughout the support process.
Record Keeping: Accurately document customer interactions and transactions in Salesforce CRM.
Feedback Collection: Gather feedback from customers to identify areas for improvement in products and services.
Yêu Cầu Công Việc
1-2 years of experience in Technical Support, After-Sales Service, Customer Service
Technical knowledge of the beverage and culinary equipment products.
Technical aptitude and ability to learn new products quickly.
Proficiency in Salesforce CRM and other relevant software.
Excellent communication and and problem-solving skills
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Cơ hội huấn luyện: Được training sản phẩm hằng tuần tại Studio Lý Gia Viên
- Độ tuổi: 20 - 45
- Thời gian làm việc: Thứ Hai đến sáng Thứ Bảy (9:00 - 13:00; 14:00 - 18:00)
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Phúc lợi:
Thưởng Performances. Thưởng Lễ/Tết theo chính sách Công ty
Tham gia đầy đủ BHXH-BHYT-BHTN full lương
Cấp phát đồng phục, công cụ làm việc
Du lịch Công ty hằng năm - Ngày nghỉ:
Hưởng 01 ngày phép/tháng
Nghỉ Lễ, Tết theo quy định Nhà nước - Lương: 9 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 12, Vincom Center, số 72, đường Lê Thánh Tôn , Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Vào ngày 1 tháng 4 năm 2021, công ty Fuji Xerox Việt Nam đổi tên thành FUJIFILM Business Innovation Việt Nam. Chúng tôi, FUJIFILM Business Innovation Việt Nam đã bắt đầu hoạt động kinh doanh tại Việt Nam từ năm 1994 với tư cách là văn phòng đại diện. Trong vòng 16 năm, FUJIFILM Business Innovation Việt Nam đã xây dựng một kênh phân phối mạnh mẽ các sản phẩm chính: Thiết bị đa chức năng. Từ tháng 5 năm 2010, công ty FUJIFILM Business Innovation Việt Nam chính thức thành lập, cùng một đội ngũ bán hàng trực tiếp chuyên nghiệp, mang đến các giải pháp văn phòng tiên tiến và kinh doanh dịch vụ sản xuất.
Tên mới của chúng tôi thể hiện quyết tâm của công ty trong việc thúc đẩy đổi mới một cách nhất quán. Với sức mạnh và chuyên môn của Fujifilm đã vượt qua mọi thử thách, chúng tôi sẽ tăng cường khả năng phục hồi và độ tin cậy, đồng thời mang đến sự đổi mới cho doanh nghiệp bạn.
Ngày nay, ngoài ngành kinh doanh chủ lực liên quan đến thiết bị đa chức năng, FUJIFILM BI Việt Nam còn hướng đến nhiều sản phẩm, dịch vụ và các giải pháp doanh nghiệp mang tính đột phá nhằm mang lại giá trị bền lâu cho các khách hàng tại Việt Nam. FUJIFILM BI Việt Nam cung cấp hệ thống sinh thái toàn vẹn với danh mục sản phẩm và phần mềm chất lượng cao, giúp các doanh nghiệp tăng năng suất và hiệu quả kinh doanh đồng thời nâng cao giá trị thông qua việc gắn kết thông tin liền mạch. Danh mục sản phẩm của chúng tôi bao gồm các thiết bị đa chức năng đạt chuẩn quốc tế, các giải pháp quản lý tài liệu, chuyển đổi số trên các nền tảng khác nhau ( điện toán đám mây/ thiết bị di động và máy chủ), và truyền thông đồ họa.
Những nghề phổ biến tại FUJIFILM Business Innovation Vietnam Co., Ltd
Bạn làm việc tại FUJIFILM Business Innovation Vietnam Co., Ltd? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
FUJIFILM Business Innovation Vietnam Co., Ltd
Click để đánh giá