Glenda Tower Mộc Châu

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC (JOB DESCRIPTION)

A. Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động của Khách sạn:

Chịu trách nhiệm trước Chủ đầu tư/Ban Giám đốc về toàn bộ hoạt động kinh doanh và vận hành của khách sạn; đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh thu và lợi nhuận (P&L) được giao.

Trực tiếp quản lý, giám sát các Trưởng bộ phận (Lễ tân, Buồng phòng, Ẩm thực, Kinh doanh...) đảm bảo tuân thủ quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) và quy định của Khách sạn.

Kiểm soát chi phí (Cost), định mức tiêu hao vật tư, năng lượng và nhân sự để tối ưu hóa lợi nhuận.

B. Xây dựng chiến lược kinh doanh & Phát triển thương hiệu:

Phối hợp với bộ phận Kinh doanh (Sales/OTA) để xây dựng chính sách giá, các chương trình khuyến mãi theo từng thời điểm nhằm tối đa hóa công suất phòng (Occupancy) và doanh thu.

Đại diện Khách sạn làm việc với các cơ quan ban ngành địa phương, đối tác lữ hành và giải quyết các khiếu nại nghiêm trọng của khách hàng.

C. Quản trị nguồn nhân lực:

Xây dựng cơ cấu nhân sự, tham gia phỏng vấn tuyển dụng các vị trí chủ chốt.

Tổ chức đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ và duy trì kỷ luật lao động, văn hóa doanh nghiệp cho cán bộ nhân viên.

Đề xuất các cơ chế lương, thưởng, phúc lợi để tạo động lực làm việc cho nhân viên.

D. Báo cáo:

Thực hiện các báo cáo định kỳ (Ngày/Tuần/Tháng) về tình hình kinh doanh, nhân sự và tài chính cho Chủ đầu tư.

- Tiền lương, thưởng, tiền service charge và các khoản trợ cấp khác sẽ được thỏa thuận trong khi phỏng vấn.

- Hỗ trợ ăn ca, hỗ trợ diện mạo, sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau… đầy đủ chế độ.

- Được đóng BHXH, YT, TN theo quy định của Luật Lao động hiện hành.

- Được hưởng đầy đủ các chế độ lương, thưởng và phúc lợi, đãi ngộ khác theo chính sách chung của công ty.

- Chế độ nâng lương hàng năm.

Sức khỏe tốt.

Trình độ: Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Du lịch hoặc Quản trị Kinh doanh.

Kinh nghiệm:

Có ít nhất 03 - 05 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương hoặc Trưởng bộ phận vận hành (Operations Manager) tại các khách sạn 3-4 sao.

Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm set-up, vận hành khách sạn tại các thị trường du lịch như Mộc Châu, Sa Pa...

Kỹ năng:

Tư duy lãnh đạo, quản lý con người và giải quyết tình huống (Problem solving) xuất sắc.

Am hiểu về thị trường du lịch, Sales & Marketing và quản trị doanh thu (Revenue Management).

Sử dụng thành thạo phần mềm quản lý khách sạn (Sihot, Smile, EzCloud...) và tin học văn phòng.

Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế lớn.

Tố chất: Trung thực, quyết đoán, chịu được áp lực công việc cao và có thể gắn bó lâu dài tại Mộc Châu.

- Đơn xin việc bằng tiếng Việt.

- Sơ yếu lý lịch bằng tiếng Việt có xác nhận của chính quyền địa phương. (Trong thời gian 6 tháng).

- Bản sao công chứng các bằng cấp, chứng chỉ hoặc các giấy tờ thể hiện trình độ, khả năng nghiệp vụ của ứng viên.

- Giấy khám sức khỏe (trong thời gian 06 tháng).

- Giấy khai sinh.

- Chứng minh nhân dân/CCCD.

- Hộ khẩu gia đình (hoặc Giấy đăng ký tạm trú)

- Ảnh 3 x 4 (4 ảnh).

3. Thời gian, địa điểm nộp hồ sơ

Các ứng viên gửi hồ sơ qua email hoặc nộp hồ sơ trực tiếp đến địa chỉ sau:

Địa chỉ nộp hồ sơ:

1.Trực tiếp tại Khách Sạn Mộc Châu Tower: Số 565, đường Trần Huy Liệu, TDP 1, Phường Mộc Châu, tỉnh Sơn La. 

2. Gửi CV qua SĐT/zalo: 0822 123 886