- Dựa vào data công ty cung cấp, thực hiện cuộc gọi ra để tư vấn khách hàng về sản phẩm tại MCredit.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng, cung cấp đầy đủ và đúng thông tin sản phẩm như quy định.
- Chốt hợp đồng và nhập liệu hồ sơ lên hệ thống MC portal và BPM.
- Thu thập hồ sơ của khách hàng upload lên hệ thống theo quy định.
- Theo dõi hồ sơ và thông báo kết quả hồ sơ đến khách hàng.
- Khi hồ sơ được phê duyệt, hướng dẫn khách hàng ký hợp đồng tại Viettel store hoặc ký trên APP Mcredit
- Sau đó hướng dẫn khách hàng nhận tiền tại VNP hoặc ra TGDĐ hoặc nhận tiền tại MB. Hỗ trợ KH nhận tiền và nhắc nhở lịch trả nợ.
- Giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ KH trong quá trình đóng tiền.
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm (chưa có sẽ được đào tạo từ đầu) . Đã có kinh nghiệm về sale, telesale, cskh,.... Là 1 lợi thế
- Kỹ năng giao tiếp, năng lực lắng nghe, quan tâm khách hàng
- Khả năng thuyết phục, truyền đạt, tư vấn thông tin tốt
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 6.500.000 - 8.500.000 + % hoa hồng. Thu nhập từ 10Tr trở lên (KPI chủ yếu liên quan đến hoàn thành năng suất chứ chưa chú trọng nhiều vào doanh số)
Thành lập năm 2020, Công ty thời trang Hoàng Kim – đơn vị chuyên thiết kế và phát triển mặt hàng thời trang nữ luôn nỗ lực từng ngày để cho ra đời những sản phẩm thời trang tốt nhất với giá cả hợp lý nhất trên thị trường.
Chúng tôi tập trung vào phát triển nguồn nhân lực và nơi làm việc tích cực làm giá trị kinh doanh cốt lõi. Do đó, chúng tôi đầu tư đáng kể vào con người của mình để có đội ngũ nhân viên có năng lực, nhằm xây dựng một đội ngũ giỏi, luôn cập nhật xu hướng thời trang, cung cấp dịch vụ và sản phẩm tốt cho khách hàng.