ACADEMY

Trách nhiệm chính:

- Quản lý đội ngũ nhân viên phục vụ, đảm bảo tác phong chuyên nghiệp và chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn nhà hàng.

- Theo dõi và thúc đẩy doanh số bán hàng, đảm bảo đạt được các chỉ tiêu kinh doanh đã đề ra.

- Giám sát chất lượng món ăn và quy trình phục vụ, đảm bảo đúng chuẩn phong cách ẩm thực Trung Hoa.

- Am hiểu về biểu diễn, trà đạo Trung Hoa là một lợi thế, phục vụ tốt cho việc nâng cao trải nghiệm khách hàng.

- Xử lý các tình huống phát sinh và khiếu nại từ khách hàng một cách chuyên nghiệp, nhằm duy trì mức độ hài lòng cao.

- Lập kế hoạch hoạt động, báo cáo định kỳ về doanh thu, chi phí và hiệu quả vận hành của nhà hàng.

- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý.

• Mức lương canh tranh
• Phúc lợi Bảo hiểm XH 100% trên lương.
• Hỗ trợ ăn ca
• Tiền thưởng phí phục vụ hàng tháng và Thưởng lương tháng 13 dựa trên doanh thu công ty.
• Tiền thưởng các ngày Lễ lớn trong năm
• 12 ngày nghỉ phép/ năm
• Phúc lợi Công đoàn
• Tham gia các lớp huấn luyện kĩ năng nghiệp vụ Giảng viên theo tiêu chuẩn VET by EHL Thuỵ Sĩ
• Cơ hội được đào tạo chuyên môn và thăng tiến 

- Có kinh nghiệm quản lý nhà hàng, ưu tiên có hiểu biết sâu về ẩm thực Trung Hoa.

- Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp và xử lý tình huống tốt.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành khách sạn/nhà hàng cao cấp.

- Thành thạo Tiếng Trung là một lợi thế