Mô tả công việc
1, Đảm nhận vai trò quan trọng trong việc phát triển Doanh thu của khách sạn;
2, Xây dựng và thực hiện các Chiến lược kinh doanh bao gồm: Đề xuất sản phẩm mới, Kế hoạch giá bán, Phương thức tiếp thị và bán hàng nhằm tăng doanh thu Lưu trú, Ẩm thực và các dịch vụ khác;
3, Phát triển các chương trình ưu đãi để thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng thân thiết;
4, Phân tích thị trường để xác định các xu hướng và cơ hội mới nhằm tăng thị phần và vị thế cạnh tranh;
5, Theo dõi và thực hiện các điều chỉnh để nâng cao hiệu quả kinh doanh;
6, Đại diện cho Khách sạn trong việc gặp gỡ, xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác kinh doanh quan trọng;
7, Giải quyết khiếu nại và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng;
8, Đào tạo, quản lý đội ngũ bán hàng đảm bảo năng suất và mục tiêu đã đề ra;
9, Lập báo cáo và hoàn thành các nhiệm vụ khác theo phân công và hướng dẫn của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm ít nhất 2 năm về ngành khách sạn (Sales TA, MICE, Corp...).
- Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm.
- Nhanh nhẹn, nhiệt huyết, chịu được áp lực công việc.
- Giao tiếp tốt, kỹ năng đàm phán & thuyết phục tốt
- Có tư duy dịch vụ, giải quyết vấn đề, chăm sóc khách hàng.
- Tiếng Trung giao tiếp tốt
Quyền lợi được hưởng
Làm việc trong tập đoàn AccorHotels: tập đoàn kinh doanh khách sạn của Pháp, sở hữu và quyền hoạt động của trên 4.200 khách sạn tại 92 quốc gia.
Được đào tạo chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn quốc tế.
Cơ hội thăng tiến, thuyên chuyển giữa các cơ sở trong cùng tập đoàn.
Chế độ BHYT, BHTN, BHXH, BH 24/7, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Phí dịch vụ hấp dẫn, dã ngoại một lần một năm, hoạt động chung vào các ngày kỉ niệm, tiệc cuối năm, bữa ăn chất lượng…
Chế độ của công đoàn (sinh nhật, lễ, tết, hiếu, hỉ...)
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.