Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Japanese Speaking - Client Service Associate
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/11/2024
Hạn nộp hồ sơ:
14/07/2025
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
About Dialectica
Dialectica is a B2B information services firm that serves the world's top business professionals, by enabling them to gather real-time information and insights from industry experts across various markets, industries, and regions.
Driven by our mission to achieve unparalleled customer recognition, we are developing the most trusted and innovative knowledge-sharing platform in the world.
About The Role
As an Associate in the Client Service Team, you'll connect clients with industry experts. Your role involves understanding clients' needs and identifying the right experts to meet them. Juggling multiple projects will help you develop essential skills in sales, time management, negotiation, and professional communication.
Your key responsibilities will include:
Dialectica is a B2B information services firm that serves the world's top business professionals, by enabling them to gather real-time information and insights from industry experts across various markets, industries, and regions.
Driven by our mission to achieve unparalleled customer recognition, we are developing the most trusted and innovative knowledge-sharing platform in the world.
About The Role
As an Associate in the Client Service Team, you'll connect clients with industry experts. Your role involves understanding clients' needs and identifying the right experts to meet them. Juggling multiple projects will help you develop essential skills in sales, time management, negotiation, and professional communication.
Your key responsibilities will include:
- Reviewing client project briefs to understand their knowledge gaps and conducting high-level industry and company research to identify relevant experts
- Utilizing phone, LinkedIn, and email outreach to engage with industry experts
- Screening experts to assess their suitability and relevance, focusing on quality
- Scheduling interviews between clients and experts and ensuring client satisfaction throughout the process
- 0-3 years of work experience in client service or related roles
- Bachelor's degree or equivalent qualification
- Fluency in English; N3 and above proficiency in Japanese is essential
- Strong communication and interpersonal skills
- Ability to perform high-level research and critical thinking
- A client-oriented mindset and passion for delivering quality service
- Strong organizational skills with the ability to manage multiple projects simultaneously
- The opportunity to gain transferable skills including research, sales, negotiation, commercial awareness, professional communication, time and project management
- Learning and Development programs including but not limited to our onboarding bootcamp, Mini-MBA program, and step up programs
- Be part of a creative, entrepreneurial and fast-paced, workplace guided by the values of transparency, diversity, quality, caring, teamwork, ownership, leadership, and constant improvement
- Competitive compensation schemes including a monthly performance bonus
- Private medical insurance and competitive savings plan
- Sponsored health and wellbeing and team bonding activities
- The opportunity to work and live in Athens, Montreal or Vancouver through our exchange program
- Work in a collaborative, and diverse hub in the heart of Ho Chi Minh City
Khu vực
MONKEY VIỆT NAM - Công ty Cổ phần Early Start
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 2, Tòa nhà HH - N01, dự án Gold Season
Monkey Việt Nam cung cấp bộ ứng dụng số 1 về tiếng Anh và giáo dục sớm cho trẻ 0 - 10 tuổi. Mỗi sản phẩm của Monkey gửi gắm tình yêu, định hướng, ước mơ và nỗ lực đồng hành của ba mẹ dành cho con trong những bước đi đầu tiên trên hành trình khám phá tri thức
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe PTI
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm như BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà Nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Teabreak, liên hoan, sinh nhật hàng tháng
- Du lịch hàng năm
Lịch sử thành lập
- Năm 2014, CÔNG TY CỔ PHẦN EARLY START được thành lập
- Năm 2016, Monkey Junior trở thành ứng dụng Việt Nam đầu tiên và duy nhất đạt Giải Nhất Giải thưởng Sáng kiến Toàn cầu tại Silicon Valley do Tổng thống Mỹ Barack Obama chủ trì. Đạt Top 20 ứng dụng Giáo dục sớm tại Mỹ. Top 1 chương trình học đọc trên App Store và Google Play
- Năm 2017, Monkey Stories - ứng dụng giúp trẻ Giỏi tiếng Anh trước tuổi lên 10 ra đời. Monkey Junior cập nhật thêm 5 ngôn ngữ khác: tiếng Việt, tiếng Trung Quốc, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Nga - hỗ trợ xây dựng nền tảng đa ngôn ngữ cho trẻ.
- Năm 2018, Monkey Stories được Apple vinh danh là một trong những ứng dụng tốt nhất của lập trình viên người Việt. Monkey Math - ứng dụng học Toán theo chương trình GDPT mới cho trẻ Mầm non và Tiểu học ra đời. Monkey Stories đạt top 1 ứng dụng học tiếng Anh được tải nhiều nhất tại Việt Nam.
- Năm 2019, Monkey - ứng dụng học tiếng Việt theo chương trình GDPT mới cho trẻ Mầm non và Tiểu học ra đời.
- Năm 2020, Monkey cán mốc hơn 8 triệu người dùng trên toàn thế giới. Monkey Stories lọt Top 3 ứng dụng được tải và cài đặt nhiều nhất trên App Store và Play Store ở Thái Lan. Ra mắt Monkey Phonics - Chương trình giúp trẻ em đánh vần tiếng Anh dễ như tiếng Việt, tích hợp trên Monkey Stories.
- Năm 2021, Đạt Top 5 thế giới app học tiếng Anh cho trẻ em theo khảo sát của Advance Market Analytics (Anh) thực hiện.
- Năm 2022, Nhận con dấu Quốc tế kidSAFE: chứng nhận độc lập về sự an toàn cho các chương trình trẻ em, được công nhận về tính an toàn, phù hợp với trẻ. Các ứng dụng của Monkey có hơn 10 triệu người dùng trên toàn thế giới.
Mission
Đem giáo dục sớm đến cho hàng triệu trẻ em không chỉ ở Việt Nam mà còn ở trên toàn thế giới, bằng việc phát triển hệ thống các chương trình học (ngôn ngữ, toán học, tư duy logics...)
Review MONKEY VIỆT NAM - Công ty Cổ phần Early Start
3.0
1 review
22/02/2023
★
★
★
★
★
Nhân viên/ Officer
tại Hà Nội
Văn hoá bên này lúc nào cũng muốn xây thật đẹp, thật hào nhoáng nhưng mà cái tủ giày thì toàn văn hoá lùn. Nhân sự làm công ty giáo dục mà văn hoá siêu lùn.(rv)
Những nghề phổ biến tại MONKEY VIỆT NAM - Công ty Cổ phần Early Start
Bạn làm việc tại MONKEY VIỆT NAM - Công ty Cổ phần Early Start? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
MONKEY VIỆT NAM - Công ty Cổ phần Early Start
Click để đánh giá