Shilla Monogram Resort

- Keep the outlets clean and optimal

- Keep the banquet hall optimally clean

- Complete preparations before opening such as checking reservations, arranging backsides, arranging items / linen, and sharing customer information.

- Conduct customer service according to SOP, such as customer reception, order, food setting, calculation and farewell

- Improve customer service quality through product knowledge learning and customer information acquisition

- Minimize customer complaints by responding promptly to customer complaints and requests

- Observe all the regulations of the store and inspect / maintain / supplement supplies

- If necessary, support the work of others in the station (cashier, serving, cleaning, etc.)

* Sales incentives and upselling incentive are applied for some positions/ Hoa hồng bán hàng được áp dụng cho một số vị trí

* Professional and friendly working environment/ Môi trường làm việc thân thiện và chuyên nghiệp

* Competitive benefit package/ Chế độ phúc lợi cạnh tranh

- 2 days off/ week, 12-14 annual leaves for first year and increase 1 day every 3 years/ 02 ngày nghỉ/ tuần, Phép năm 12 ngày/ năm cho năm đầu tiên và mỗi 3 năm được tăng 1 ngày

- Fairly and clearly overtime compensation scheme/ Chính sách chi trả tăng ca rõ ràng và công bằng

- Pay Social Insurance, Health Insurance and Unemployment Insurance on full salary/ Đóng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN trên mức lương thực tế

- Extra 24h accidental insurance, health care insurance for self and dependants/ Mua thêm BH tai nạn 24/24h, BH sức khỏe cho bản thân nhân viên và người thân

- Many staff trainings and activities organized during the year such as Team Outing, Ring the Golden Bell, Sport Week...etc/ Nhiều hoạt động nhân viên và chương trình đào tạo được tổ chức như Nghỉ mát hàng năm, Rung chuông vàng, Tuần Thể thao...vv

- Uniform, staff meals, fixed - shuttle bus are provided / Được cung cấp đồng phục, suất ăn trong ca và xe đưa đón cho một số ca.

- Communication skills(Negotiation/Presentation/Speech/Listening)

- Understanding of F & B and hotel industry and products

- Requires knowledge of hotel food & beverage operation and food & alcoholic beverage

- Basic computing skills and computer program operation skills