Việc làm
- Reviews
- Việc làm
- Mức lương
- Phỏng vấn
- Tổng quan
Mô tả công việc
- Deliver exceptional, personalized service to our Korean guests and ensure a seamless luxury stay experience. This role serves as the primary liaison for Korean-speaking guests, handling VIP arrivals, special requests, feedback, and service recovery while upholding 5-star hospitality standards.
- Anticipate guest needs, coordinate closely with all hotel departments, and foster strong relationships to enhance satisfaction, loyalty, and positive reviews. The position also supports cultural alignment, communication, and tailored services for the Korean market.
- Lead Korean speaking team across all operational departments, provide trainings and coaching for them to maintain highest services standards among the operations
Quyền lợi được hưởng
- Good company benefits apply
Yêu cầu công việc
- At least 2 years of experiences in similar positions in 5-star hotels
Yêu cầu hồ sơ
Shilla Monogram Quangnam Danang resort cung cấp chỗ nghỉ với hồ bơi ngoài trời, chỗ đỗ xe riêng miễn phí, trung tâm thể dục và khu vườn. Trong số các tiện nghi của chỗ nghỉ này có nhà hàng, CLB trẻ em, sảnh khách chung và Wi-Fi miễn phí. Tại đây có phòng xông hơi khô, nhân viên giải trí và dịch vụ phòng.
Những nghề phổ biến tại Shilla Monogram Resort
Bạn làm việc tại Shilla Monogram Resort? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn