Việc làm TẬP ĐOÀN NAMGROUP
Cập nhật 12/12/2024 16:22
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
TẬP ĐOÀN NAMGROUP
Đã xác minh
Phó phòng Quan hệ khách hàng
TẬP ĐOÀN NAMGROUP
22 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
20/12/2023
Hạn nộp hồ sơ:
16/10/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Một
Chi tiết công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tổ chức & giám sát các hoạt động chăm sóc khách hàng, hợp đồng, công nợ, …
Thiết lập và duy trì quan hệ tốt với khách hàng để tăng cường sự hài lòng và mức độ trung thành của khách hàng.
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách đổi trả, bảo hành và các vấn đề liên quan đến chăm sóc trước, trong, sau bán hàng.
Xây dựng & thực hiện các chương trình hậu mãi, xử lý các khiến kiệu khiếu nại từ khách hàng
Quản lý và giám sát hoạt động của nhân viên chăm sóc khách hàng, đảm bảo đội ngũ nhân viên luôn làm việc hiệu quả và đáp ứng được nhu cầu của khách hàng theo định hướng phát triển của Công ty.
Cập nhật liên tục các thay đổi, kinh nghiệm xử lý tình huống mới, ghi nhận/chia sẻ góp ý giữa các thành viên trong bộ phận... để không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận hỗ trợ để đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Thực hiện các báo cáo định kỳ về công tác tiếp nhận và xử lý khiếu nại và các báo cáo khác cho Trưởng phòng Quan hệ khách hàng.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Tốt nghiệp Đại học trở lên.
Có ít nhất 3 - 5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các Công ty và Tập đoàn trong lĩnh vực Bất động sản
Am hiểu về luật doanh nghiệp, bất động sản và các luật chuyên ngành có liên quan.
Sử dụng thành thạo các phần mềm chuyên ngành.
Kỹ năng quản lý, lãnh đạo, phân tích, đánh giá.
Kỹ năng lập kế hoạch.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phàn và thuyết trình.
THÔNG TIN KHÁC
Bằng cấp: Đại học
Độ tuổi: 28 - 45
Lương: Cạnh tranh
Hết hạn nộp
31/01/2024
Khu vực
TẬP ĐOÀN NAMGROUP
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
135-137 Nguyễn Thị Thập, KDC Him Lam, Phường Tân Hưng, Quận 7
Tập đoàn Nam Group được thành lập vào năm 2015, từ một thương hiệu “trẻ tuổi”, năng động trên thị trường, doanh nghiệp này được điều hành bởi đội ngũ lãnh đạo dày dặn kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản, đã nhanh chóng tạo nên một hệ sinh thái thực sự vững mạnh. Với định hướng tập trung phát triển các dự án bất động sản, khu nghỉ dưỡng (biệt thự biển, condotel), kiến tạo nên các khu resort đẳng cấp theo tiêu chuẩn quốc tế, tập đoàn Nam Group đã và đang khẳng định năng lực triển khai, nền tảng tài chính của mình khi luôn sẵn sàng trong việc đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe về thiết kế, tiến độ và chất lượng xây dựng.
Những nghề phổ biến tại TẬP ĐOÀN NAMGROUP
Bạn làm việc tại TẬP ĐOÀN NAMGROUP? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
TẬP ĐOÀN NAMGROUP
Click để đánh giá