Trung tâm ngoại ngữ BingGo Leaders

Hà Nội

500 - 1.000 nhân viên

https://binggo.edu.vn

Trung tâm Ngoại ngữ

Giáo dục / Đào tạo

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Trung tâm ngoại ngữ BingGo Leaders

Giáo dục

5 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

4 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

2 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

2 đang tuyển

Tư vấn

1 đang tuyển

Công nghệ thông tin

1 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

1 đang tuyển

Việc làm Trung tâm ngoại ngữ BingGo Leaders

Cập nhật 01/03/2025 16:09

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng

Chăm Sóc Khách Hàng

Trung tâm ngoại ngữ BingGo Leaders

17 việc làm 13 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Trên 10 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 15/12/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Kim Thiều, Hương Mạc, Từ Sơn, Bắc Ninh

- Việc làm Bắc Ninh Việc làm Từ Sơn

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.
Thu hút và tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tối ưu doanh số.
Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.
Đại diện tặng quà tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ, Tết, sinh nhật,…
Các công việc theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu công việc

- Có bằng Trung cấp trở lên

- Có từ 1 năm kinh nghiệm trở lên

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, lắng nghe, thuyết phục

- Kỹ năng quản lý và sắp xếp công việc

- Làm việc từ Thứ 2 – Thứ 7 hàng tuần

- Buổi sáng: 8h – 12h, buổi chiều: 13h – 17h

- Nghỉ các ngày Chủ nhật

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập 10tr trở lên. Lương cơ bản theo thoả thuận (7-9 triệu) + phụ cấp + % doanh số
Thưởng Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước
Được tham gia BHXH khi ký HĐLĐ chính thức
Nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Luật lao động
Liên hoan, du lịch hàng năm cùng Công ty

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Trung tâm ngoại ngữ BingGo Leaders Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

số 30, ngách 2, ngõ 76, đường Duy Tân, phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội, Việt Nam

Tập đoàn HBR Holdings - hệ sinh thái giáo dục bao gồm: Tổ chức giáo dục Quốc tế Langmaster ; Hệ thống luyện thi IELTS LangGo; Trường doanh nhân HBR ; Tiếng Anh trẻ em BingGo Leaders; Dự án tiếng Anh Tự học IvyGo,..... Với hơn 11 năm hình thành và phát triển, tập đoàn luôn coi trọng việc xây dựng, gìn giữ các văn hóa tốt đẹp nhằm hướng tới xây dựng một doanh nghiệp bền vững và trường tồn.

Thấu hiểu những kỳ vọng của cha mẹ về sự phát triển của con, Tiếng Anh Trẻ Em BingGo Leaders đã áp dụng nguyên lý học 1 cách tự nhiên nhất cho trẻ, hình thành tư duy, giúp trẻ tự tin giao tiếp với ngôn ngữ thứ 2 thông qua tương tác trực tiếp 1-1.

BingGo Leaders tin rằng chương trình chuẩn Cambridge là chưa đủ. Áp dụng Phương pháp winning-mindset & habit tối ưu nhất khi dạy tiếng anh cho trẻ từ 4-12 tuổi. Phù hợp với sự phát triển não bộ của trẻ & hoạt động tương tác liên tục phát triển các nhóm cơ toàn thân. Trẻ vui chơi nhớ lâu trong từng tiết học.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch hàng năm
Team building theo quý
Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

Công ty được thành lập năm 2020

Mission

BingGo Leaders mang sứ mệnh xây dựng một cộng đồng và môi trường học tập toàn diện hội tụ những tinh hoa tri thức toàn cầu cho thế hệ trẻ Việt Nam; rèn luyện, phát triển và chuyển hóa trẻ em Việt Nam trở thành những viên ngọc sáng tài giỏi có ích cho xã hội và cộng đồng, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh của người Việt với người nước ngoài, khẳng định vị thế và sức mạnh của Việt Nam trên bản đồ thế giới.

Xem thêm