Department: Client Experience
Location: Ho Chi Minh City
Location - Ho Chi Minh City, Vietnam
Hybrid working - Office based 1 day per week
Hours - 2pm-11pm including 1 hour break
Why Confluence?
At Confluence, we’ve always been driven by a commitment to innovation, precision, and partnership in the investment data space. Our global footprint now spans multiple countries, giving our employees the opportunity to get exposure to other countries and cultures. And it stands to reason that none of this would have been possible without the hundreds of hard-working employees who work at Confluence.
More about the role & team
🧩 About the Role
We’re building a new global managed services team focused on two integrated compliance products: AccuDelta, a powerful data validation and extraction tool, and Maia, a document generation platform for regulatory content like PRIPs, UCITS, and SFDRs.
As an Associate Data Operations Analyst, you’ll play a crucial role in supporting our clients across regulatory data and document production workflows.
👥 Key Responsibilities
- Manage incoming client data, ensuring quality and compliance using internal tools
- Handle inquiries via Zendesk ticketing system with professionalism and accuracy
- Collaborate with team members across Ireland, Spain, Tunisia, Paris, and Vietnam
- Perform daily/monthly operational tasks to meet service level standards
- Occasionally join client calls to discuss ticket updates or review data workflows
- Become part of a collaborative and global team working at the intersection of data and compliance
- Opportunity to contribute to the integration of cutting-edge platforms
- Structured onboarding, tools training, and ongoing mentorship
🎯 Essential Skills
- Proficiency in Excel and readiness to learn new tools like AccuDelta and Maia
- Strong communication skills, both written and verbal (email + occasional phone)
- Experience in client support or operations within a compliance or tech-related field
- Ability to manage multiple tasks, troubleshoot issues, and meet deadlines
- English: Required - Excellent written skills
- French: Fluent essential
Confluence offers generous benefit packages for team members. As a growing, global organization, we are always looking for ways to ensure that our employees can access benefits that matter to them and their families. This includes:
🕚 Generous Time Off packages including additional half days with each public holiday in your location.
🌎 Global Career Development opportunities
🎊 Social Events
💵 Referral Bonus scheme - Upto $3,000 per successful referral
🚀 Plus many more!
More about the Location
We offer flexible working options for all employees.
Values
We look for people who align with our 4 values.
Integrity
Face reality with honesty, courage and accountability
Imagination
Deal creatively with challenges and envision what the world could be
Discipline
Build good habits into reflexes which become a part of our life
Service
Committed to the success of others
If you would like to find out more about a Career at Confluence, please apply today.
Pre-Employment Screening Disclaimer
As part of our recruitment process, we carry out identity checks on all candidates. Offers of employment are conditional upon the completion of satisfactory background checks prior to the commencement of work. These checks may include verification of identity, right to work in the UK, employment history, and other relevant pre-employment screening.
Please note that additional checks may be required depending on the nature of the role and the jurisdiction in which the role is based or operates. These may include, but are not limited to, criminal record checks or financial background checks where applicable.
Công ty hàng đầu thế giới về các giải pháp đầu tư được quản lý dựa trên dữ liệu để tối ưu hóa hiệu quả và kiểm soát
Trong hơn 20 năm, ngành quản lý đầu tư toàn cầu đã dựa vào Confluence để cung cấp các giải pháp sáng tạo nhằm loại bỏ rủi ro trong quản lý quỹ. Từ các giải pháp nền tảng Unity® cài đặt, lưu trữ và thuê ngoài truyền thống cho đến giải pháp Xử lý chi phí Unity NXT cấp doanh nghiệp hỗ trợ SaaS của chúng tôi, Confluence loại bỏ nhiều quy trình thủ công tốn thời gian, tốn kém và dễ xảy ra lỗi với khả năng tùy chỉnh hàng loạt, hợp nhất quy trình, và tự động hóa hoàn toàn các quy trình quản lý quỹ quan trọng. Loại bỏ rủi ro thông qua hợp nhất và tự động hóa dữ liệu, chúng tôi giải quyết các thách thức quan trọng về quản lý quỹ và báo cáo. Các giải pháp hợp lưu hỗ trợ nhiều loại hình đầu tư quỹ tập thể.
Công ty website
Review Confluence Vietnam
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Mô tả việc tuyển dụng data scientist internships :
Tuyển dụng Data Scientist Internships là chương trình thực tập dành cho sinh viên hoặc người mới bắt đầu muốn học hỏi và phát triển kỹ năng phân tích dữ liệu, xây dựng mô hình dự báo và khai thác thông tin từ dữ liệu lớn trong môi trường thực tế.
Các vị trí phổ biến gồm: Thực tập sinh Data Scientist, Thực tập sinh Machine Learning, Thực tập sinh Data Analyst, Thực tập sinh AI, hoặc Thực tập sinh Business Intelligence.
Mức lương thực tập thường từ 3 – 8 triệu đồng/tháng, có nơi hỗ trợ thêm phụ cấp hoặc cơ hội chuyển chính thức sau kỳ thực tập.
Các nơi hay tuyển gồm: công ty công nghệ, fintech, ngân hàng, startup AI, các tập đoàn lớn như FPT, VNPT, các nền tảng tuyển dụng như LinkedIn, ITviec, hoặc các trường đại học có liên kết doanh nghiệp. Thực tập Data Scientist phù hợp với người yêu thích toán, lập trình, phân tích dữ liệu và muốn xây dựng nền tảng vững chắc
trong lĩnh vực khoa học dữ liệu.
Những công ty tuyển dụng data scientist internships đang tuyển tại 1900.com.vn:
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng data scientist internships với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!