Mô tả công việc
- Hỗ trợ nhân viên Lễ tân để nhanh chóng thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách; ưu tiên đối với khách VIP trong tất cả các dịch vụ.
- Đưa khách về phòng và giới thiệu đến khách một số vị trí và trang thiết bị trong phòng để khách thuận tiện cho việc sử dụng.
- Sử dụng kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp để giới thiệu đến khách các dịch vụ hiện có của Khách sạn.
- Liên hệ với khách trong suốt thời gian khách lưu trú tại khách sạn để nhận được sự đánh giá về mức độ hài lòng của khách.
- Nhanh chóng truyền đạt các ý kiến đóng góp và phàn nàn của khách đến Trưởng bộ phận để kịp thời điều chỉnh phù hợp. Phối hợp với bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề đạt sự hài lòng cao nhất.
- Phối hợp với các bộ phận để đề xuất các sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu thị hiếu của khách.
- Cập nhật đầy đủ thông tin, chương trình của khách để chăm sóc khách chu đáo
- Thực hiện các công việc phát sinh khác khi có yêu cầu từ cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
Quyền lợi:
- Môi trường làm việc thân thiện
- Cơ hội đào tạo, phát triển nghề nghiệp
- Mức lương và chế độ đãi ngộ cạnh tranh
Yêu cầu công việc
- Tỉ mỉ, cẩn cận, sáng tạo trong công việc
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm chuyên môn ở vị trí tương đương
- Khả năng tiếng anh - ngoại ngữ khác
- Thái độ chuyên cần, ham học hỏi, tính cẩn thận, chịu được áp lực công việc
- Kỹ năng mềm, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng phần mềm – tin học văn phòng,...
Yêu cầu hồ sơ
Toạ lạc tại thôn Lý xã Lao Chải huyện Sa Pa, cách trung tâm thị trấn Sa Pa 7km khoảng 30 phút di chuyển, Laxsik Ecolodge là trái tim của thung lũng Mường Hoa thơ mộng và được biết đến là một trong những ruộng bậc thang đẹp nhất thế giới. Thiết kế của khu nghỉ dưỡng được lấy cảm hứng từ kiến trúc nhà ở của người H’Mông ở Sa Pa. Mọi chi tiết trong khu nghỉ dưỡng đều được làm thủ công từ những vật liệu địa phương, vô cùng thân thiện với môi trường nhưng không kém phần sang trọng. Laxsik Ecolodge hứa hẹn sẽ là một nơi lý tưởng để du khách được hoà mình trải nghiệm không gian văn hoá các dân tộc Sa Pa.
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Nhân viên phục vụ yêu cầu tiếng Anh thường được tuyển ở các nhà hàng cao cấp, khách sạn, quán Âu / Âu‑Á, nhà hàng phục vụ khách nước ngoài hoặc trong khu trung tâm du lịch, quận 1, quận 3, quận Phú Nhuận… Thành phố Hồ Chí Minh là nơi có nhiều nhu cầu.
Những vị trí phổ biến gồm “Front of House / FOH”, “Waiter / Waitress”, “Server giao tiếp tiếng Anh”, “Nhân viên phục vụ bàn quốc tế”. Yêu cầu thường là khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản tới tốt, biết gọi món / trả lời thắc mắc khách nước ngoài, ngoại hình gọn gàng, thái độ thân thiện, nhanh nhẹn, có thể làm ca tối hoặc cuối tuần.
Mức lương cho vị trí này thường từ 7‑10 triệu đồng/tháng nếu làm full‑time tại nhà hàng cao cấp. Có nơi trả thấp hơn (5‑7 triệu) nếu chỉ giao tiếp tiếng Anh mức trung bình, hoặc làm part‑time/thời vụ.
Ngoài lương cơ bản, còn có tiền tip, phục vụ phụ thêm, thưởng doanh thu, phụ cấp ca, ăn ca. Quá trình tuyển thường được đăng trên các trang việc làm như TopCV, Vieclam.net, Hoteljob.vn, hoặc trực tiếp tại nhà hàng/khách sạn. Làm vị trí này là cơ hội tốt để nâng trình độ tiếng Anh, kỹ năng giao tiếp khách hàng và phát triển nghề nghiệp nếu bạn làm tốt.
Những công ty đang tuyển Nhân viên phục vụ yêu cầu tiếng Anh tại 1900.com.vn:
- Công ty TNHH Quản lý Khách sạn Bitexco
- Công ty DNTN Khách Sạn Đức Vượng
- Công ty TNHH MTV Dịch vụ Lữ hành Saigontourist
- Nhà hàng Madam Thu
- Câu lạc bộ Golf Bà Nà Hills
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Nhân viên phục vụ yêu cầu tiếng Anh với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!