Tweet
Facebook
Copy Link
- Liên lạc giữa khách và đối tác để giải quyết các vấn đề thông qua việc nhận cuộc gọi đến, cuộc gọi đi, email, trò chuyện và chat về các chủ đề khác nhau như: tư vấn du lịch, sửa đổi, hủy bỏ, khiếu nại.
- Cung cấp thông tin chính xác, phù hợp và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
- Báo cáo ngay các trường hợp nghiêm trọng / tình huống khẩn cấp cho cấp quản lý.
- Đảm bảo mức độ hài lòng khách hàng và trải nghiệm khách hàng.
- Chủ động cập nhật thông tin / kiến thức về dịch vụ khách hàng.
Quyền lợi:
- Thu nhập lên đến: 23.200.000 VND/tháng, bao gồm: Lương cứng: 21.500.000đ/tháng. Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng. Thưởng KPI: 900.000 – 1.200.000đ/tháng.
- Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.
- Đầy đủ chế độ bảo hiểm xã hội & bảo hiểm y tế.
- Bảo hiểm tai nạn 24/7.
- 14 ngày phép năm.
- Được đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ.
- Lộ trình thăng tiến, phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp.
