Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận thông tin và xử lý phản hồi của khách hàng từ các nguồn từ E-Commerce - 60% (TikTokShop, Shopee, Lazada,...) và các nguồn khác như: Facebook, Hotline, Email, Website - 40%… hàng ngày
- Chủ động liện hệ lại khách hàng dựa trên danh sách các khách hàng đã mua và sử dụng qua sản phẩm với mục đích biết được nhận xét của khách hàng về sản phẩm.
- Lập danh sách những phản hồi của khách hàng, chia sẻ phản hồi của khách hàng với Trưởng bộ phận và các Bộ phận liên quan để cải tiến và đổi mới về sau
- Phối hợp với E-Com team hoặc Sales Admin, Kế toán, Supply Chain để lên đơn hàng khi nhận thông tin đặt hàng.
- Theo dõi, và cập nhật thông tin chính sách bán hàng để tư vấn khách hàng.
- Lập kế hoạch xây dựng các bước xử lý thông tin phản hồi từ khách hàng
- Thực hiện các báo cáo do Trưởng bộ phận đề ra
- Thường xuyên trao dồi kiến thức sản phẩm Star Kombucha/Chill Cocktail và các Nhãn hàng mới của công ty
- Công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên.
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu:
- Thông thạo các thao tác chăm sóc khách hàng trên sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTokShop), Website, Email, Social Media,....
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Kinh doanh Thương mại, Kinh doanh Quốc tế, Ngoại thương, Quản trị Kinh doanh hoặc những ngành có liên quan
- Kinh nghiệm: Ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chăm sóc khách hàng ngành hàng FMCG
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý thông tin và giải quyết vấn đề tốt.
- Thành thạo vi tính văn phòng: Word, Excel, Power Point
- Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả
- Năng động, nhiệt tình và chủ động trong công việc
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 22 - 30
- Lương: Cạnh tranh
STAR KOMBUCHA – Sống Trendy, Uống Healthy, là giải pháp hoàn hảo cho hệ tiêu hóa tốt, làm đẹp da, giúp tinh thần sảng khoái và chống lão hóa. Chúng tôi tự hào là thương hiệu KOMBUCHA số 1 có mặt tại Việt Nam.
CHILL COCKTAIL – Chuẩn Vị Bar, Không Cần Pha, có hương vị thơm ngon của ly Cocktail được Bartender pha chế cẩn thận vừa có sự sành điệu trong thiết kế chai thanh thoát với những sắc màu sống động của tuổi trẻ. Chúng tôi tự hào là thương hiệu COCKTAIL đóng chai đầu tiên được sản xuất tại Việt Nam.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Zumba
- Bóng đá
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Công ty cổ phần Goody Group được thành lập vào năm 2019
Mission
Công ty không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.
Review Goody Group - Goody Beverages
VNVC Mô tả tuyển dụng sân bay:
Tuyển dụng sân bay là nhu cầu tìm nhân sự làm việc tại các bộ phận phục vụ hành khách, vận chuyển, an ninh và hậu cần trong khu vực sân bay.
Công việc đa dạng, phù hợp cả lao động phổ thông lẫn người có chuyên môn.
Các vị trí phổ biến gồm: nhân viên check-in, an ninh soi chiếu, bốc xếp hành lý, nhân viên phục vụ mặt đất, lái xe trung chuyển, nhân viên vệ sinh máy bay.
Mức lương dao động từ 6 – 12 triệu đồng/tháng, tùy vị trí, ca làm và kinh nghiệm.
Yêu cầu lý lịch rõ ràng, sức khỏe tốt, trung thực, có thể làm việc theo ca (kể cả ca đêm).
Các sân bay hay tuyển: Tân Sơn Nhất (TP.HCM), Nội Bài (Hà Nội), Đà Nẵng, Cần Thơ. Nhiều công việc được đào tạo trước khi nhận việc, không yêu cầu bằng cấp cao. Đây là môi trường làm việc kỷ luật, ổn định và có nhiều cơ hội gắn bó lâu dài.
Những công ty tuyển dụng sân bay đang tuyển tại 1900.com.vn:
- Transcosmos Việt Nam
- Concentrix Service Vietnam
- BellSystem24 Việt Nam
- VNVC
- Goody Group - Goody Beverages
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng sân bay với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!