Tweet
Facebook
Copy Link
- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.
- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.
Cố vấn dịch vụ ô tô là người tiếp nhận xe từ khách hàng, tư vấn các dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa, và hỗ trợ kỹ thuật liên quan. Họ là cầu nối giữa khách hàng và bộ phận kỹ thuật, đảm bảo quá trình sửa chữa diễn ra đúng yêu cầu và minh bạch.
Các vị trí phổ biến gồm: cố vấn dịch vụ, trưởng nhóm dịch vụ, cố vấn kỹ thuật, cố vấn bảo hiểm. Yêu cầu có kiến thức về kỹ thuật ô tô, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt. Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp các ngành công nghệ ô tô, kỹ thuật cơ khí, hoặc có kinh nghiệm gara.
Mức lương trung bình từ 8 – 15 triệu đồng/tháng, có thể cao hơn nhờ hoa hồng doanh số. Một số nơi trả từ 20 – 30 triệu/tháng cho vị trí cố vấn dịch vụ tại hãng xe lớn.
Các nơi hay tuyển: Toyota, Honda, Ford, Hyundai, Thaco, VinFast, các gara ô tô tư nhân và showroom chính hãng tại Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng. Cố vấn dịch vụ cần tinh thần phục vụ khách hàng, kỹ năng bán hàng và am hiểu quy trình bảo dưỡng xe. Công việc phù hợp với người yêu thích ô tô, năng động và muốn gắn bó lâu dài với ngành dịch vụ kỹ thuật.
Những công ty đang tuyển Cố vấn dịch vụ ô tô tại 1900.com.vn:
- Công ty TNHH ô tô Thịnh Hưng
- TẬP ĐOÀN RITA VÕ
- Công ty Cổ phần Ô tô Vĩnh Thịnh (gọi tắt “Hino Vĩnh Thịnh”)
- GIỚI THIỆU HYUNDAI TRƯỜNG CHINH
- Công ty TNHH MTV vận tải và du lịch JAC
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Cố vấn dịch vụ ô tô với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!