- Phụ trách giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Quản lý tài liệu hệ thống QMS, xây dựng, duy trì và cải tiến hệ thống ISO9001
- Hỗ trợ trưởng phòng QA/QC đối ứng các đợt đánh giá nội bộ và bên ngoài
- Báo cáo phân tích chất lượng hàng tuần, tháng và khi có yêu cầu
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công và điều động của quản lý.