Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Chúng tôi tìm kiếm Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng Thân thiết, người sẽ đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng mối quan hệ bền vững, gia tăng sự hài lòng và gắn bó của khách hàng với thương hiệu.
Nhiệm vụ chính:
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặc biệt từ nhóm khách hàng VIP.
- Xây dựng và triển khai các chiến lược giữ chân khách hàng.
- Thu thập, phân tích phản hồi và hành vi khách hàng để phát hiện cơ hội cải thiện dịch vụ.
- Phối hợp với bộ phận Marketing và Kinh doanh để đồng bộ các chương trình chăm sóc khách hàng với mục tiêu phát triển chung
- Làm việc với bộ phận Chăm sóc khách hàng để giải quyết khiếu nại kịp thời, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập cạnh tranh: Từ 7.000.000 VNĐ/tháng + hoa hồng KPI (tổng thu nhập có thể trên 10.000.000 VNĐ/tháng).
- Giờ làm việc: Thứ 2 - Thứ 6, sáng thứ 7 làm online
- Bảo hiểm full lương kèm chế độ phúc lợi đầy đủ theo Luật Lao động Việt Nam.
- Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến nhanh.
- Teambuilding/Team Outing 2 lần/năm
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm từ 6 tháng ở vị trí tương đương về chăm sóc khách hàng, quản trị quan hệ khách hàng.
- Thành thạo phần mềm CRM.
- Có khả năng phân tích dữ liệu hành vi khách hàng.
- Hiểu biết về marketing số và các kênh mạng xã hội.
- Giao tiếp tốt, linh hoạt với nhiều đối tượng khách hàng.
- Thấu hiểu tâm lý khách hàng, xử lý tình huống khéo léo.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh.
- Dễ dàng thích ứng với nhu cầu khách hàng thay đổi.
- Tinh thần làm việc nhóm tốt.
- Có thể làm ca đêm
Yêu cầu hồ sơ
- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn .
Chúng tôi cung cấp dịch vụ đưa đón tư nhân chất lượng cho tất cả các nhu cầu của bạn - từ đưa đón sân bay và các sự kiện của công ty cho đến tham quan, các dịp thảm đỏ và đi công tác. Bất kể dịp nào, bạn sẽ hài lòng với những chiếc xe mới được bổ nhiệm, tài xế chuyên nghiệp và chất lượng dịch vụ tuyệt đối. Trình điều khiển của chúng tôi là chuyên nghiệp, đúng giờ và thân thiện. Họ đã được lựa chọn cẩn thận về kỹ năng lái xe, cá nhân và đánh máy. Họ kín đáo và tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng, giúp đỡ hành lý và chọn con đường tốt nhất đến đích, các kỹ năng và cam kết hướng tới sự xuất sắc của họ được coi là một phần của cuộc thi. Chúng tôi được tất cả du khách, từ khách du lịch, Tập đoàn khách sạn, Doanh nghiệp, doanh nghiệp vừa và nhỏ, Người nổi tiếng tin tưởng. Việc cung cấp dịch vụ của chúng tôi được thúc đẩy bởi sự chú ý nghiêm túc đến từng chi tiết, lập kế hoạch chuyên sâu, thực hiện chính xác và thận trọng. Chúng tôi điều chỉnh riêng dịch vụ của mình để đảm bảo giải pháp thực sự phù hợp cho khách hàng và theo đuổi những khách hàng tiềm năng vượt trội ở mọi cơ hội. Chúng tôi tin rằng chất lượng dịch vụ cao không nhất thiết phải đi kèm với mức giá cao và chúng tôi mong muốn giữ cho khách hàng của mình luôn hài lòng. Đó là lý do tại sao bạn sẽ thấy mức giá của chúng tôi rất dễ so sánh. Và nếu bạn thấy hành trình đề xuất của mình như tại mức giá thấp hơn ở nơi khác, vui lòng gửi cho chúng tôi báo giá chính hãng bằng văn bản của bạn và chúng tôi sẽ khớp giá hoặc thậm chí đánh bại nó.
Việc làm trợ lý sân golf là công việc hỗ trợ người chơi golf trong suốt quá trình chơi, đảm bảo trải nghiệm thuận tiện và thoải mái nhất cho khách tại sân. Công việc đòi hỏi sự nhanh nhẹn, lịch sự và hiểu biết cơ bản về golf.
Nhiệm vụ chính gồm: chuẩn bị gậy golf, lau bóng, dẫn đường, hướng dẫn luật cơ bản, hỗ trợ di chuyển, phục vụ nước uống, ghi điểm nếu cần và hỗ trợ khách hàng theo yêu cầu.
Các vị trí phổ biến: caddie (người theo hỗ trợ golf thủ), lễ tân sân golf, nhân viên phục vụ sân cỏ, trợ lý huấn luyện viên golf.
Mức lương trung bình từ 7 – 15 triệu đồng/tháng, chưa kể tiền típ từ khách (có thể tăng gấp đôi thu nhập), đặc biệt với caddie làm việc trực tiếp với người chơi.
Các nơi hay tuyển: các sân golf cao cấp, resort có sân golf, câu lạc bộ golf tại TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Nha Trang, Vũng Tàu – nơi có lượng du khách và người chơi golf lớn.
Những công ty đang tuyển Việc làm trợ lý sân golf tại 1900.com.vn:
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Việc làm trợ lý sân golf với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!