Mô tả công việc
- Lập báo cáo: Báo cáo tiến độ và kết quả quản lý đơn hàng cho ban lãnh đạo.
- Giải quyết sự cố: Xử lý các vấn đề phát sinh như chậm trễ, lỗi sản phẩm hoặc thay đổi từ phía khách hàng.
- Phối hợp các phòng ban: Làm việc với các bộ phận như sản xuất, kho, vận chuyển để đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng kế hoạch.
- Cải tiến quy trình: Đề xuất các biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa quy trình xử lý đơn hàng.
- Đào tạo và quản lý nhân viên: Hướng dẫn và giám sát nhân viên trong phòng đảm bảo hiệu quả công việc.
- Quản lý đơn hàng: Theo dõi, kiểm tra và đảm bảo tiến độ thực hiện đơn hàng từ lúc nhận đơn đến khi giao hàng.
- Liên hệ khách hàng Hàn Quốc: Giao tiếp, trao đổi và giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng với khách hàng bằng tiếng Hàn.
Yêu cầu công việc
- Nữ, Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Có kinh nghiệm 2 năm quản lý mảng kinh doanh, bán hàng trở lên
- Tiếng Hàn thành thạo : nói, nghe , đọc, viết (topic 4 trở lên)
Quyền lợi
- Tăng lương 2 lần/năm, lươngtháng 13, thưởng lễ, tết,...
- Chế độ phúc lợi: Ăn trưa, BHXH, lễ tết, sinh nhật, nghỉ mát, teambuilding...
- Mức lương: thỏa thuận theo năng lực & kinh nghiệm
- Môi trường làm việc năng động, có cơ hội thăng tiến trong công việc
- Nghỉ 2 thứ 7, tất cả các chiều thứ 7còn lại và các Chủ nhật
- Xe đưa đón từ Long Biên Hà Nội về công ty
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-26 23:10:02
Công ty TNHH Công Nghiệp Phú Thái là Đại lý Chính thức Duy nhất của Caterpillar tại Việt Nam với tên giao dịch là Phu Thai Cat. Caterpillar là tập đoàn sản xuất máy công trình & khai mỏ, máy phát điện, động cơ diesel, động cơ máy thủy và xe nâng hàng… lớn nhất thế giới.
Phu Thai Cat không chỉ cung cấp các thiết bị mang thương hiệu Cat® mới 100% mà còn cho thuê và bán các thiết bị đã qua sử dụng. Phu Thai Cat cung cấp các dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng như lắp đặt, vận hành và đưa ra các khuyến cáo, cung cấp phụ tùng thay thế chính hãng, dịch vụ sửa chữa, dịch vụ đào tạo, thực hiện công việc bảo hành và tư vấn các giải pháp cho các doanh nghiệp.
Phu Thai Cat luôn luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7 với đội ngũ hơn 400 cán bộ nhân viên nhiều năm kinh nghiệm cả về mặt quản lý cũng như vận hành, đội ngũ kỹ sư được đào tạo chuyên sâu, đội ngũ chuyên gia nước ngoài giàu kinh nghiệm tại trụ sở chính ở Hà Nội, văn phòng chi nhánh ở TP Hồ Chí Minh, 3 Trung tâm hỗ trợ sản phẩm tại Đồng Nai, Hưng Yên, Quảng Ninh và các trạm sửa chữa trên toàn quốc.