Các ca làm việc
Part time: 18h-21h
Mô tả công việc
-
Tiếp nhận cuộc gọi Inbound: Xử lý 20 - 30 cuộc gọi/ca, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
-
Trực chat trên hệ thốngcủa Vietlott:Thực hiện trực chat trên hệ thống của vietlott ( facebook, tiktok và các diễn đàn, hội nhóm, trang tin tức,...) Dự kiến trung bình 7-9 bình luận/người /giờ (phụ thuộc vào thời điểm thảo luận của khách hàng)
-
Hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác.
-
Up bàicủa Vietlott trên các diễn đàn:Up bài của Viettel trên cá diễn đàn, khoảng 20 - 30 diễn đàn/tháng. Mỗi diễn đàn khoảng 10 tin/tháng, nôi dung do vietlott cung cấp
-
Quảng bá hình ảnh và thông tin sản phẩm tới cộng đồng.
- Fulltime: Giờ hành chính từ 9h - 18h, làm việc 6 ngày tuần, nghỉ 1 ngày bất kì
- Part-time: Từ 18h - 21h (bao gồm ngày nghỉ, lễ, tết) - LÀM TẠI NHÀ.
- Tầng 15, tòa nhà CornerStone, 16 Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nữ.
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Giọng nói: Giọng nói chuẩn, không âm hưởng địa phương.
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản.
- Nhanh nhẹn, cầu thị, giao tiếp tốt
Quyền lợi được hưởng
- Fulltime: Thu nhập 8.000.000 VNĐ - 11.000.000 VNĐ
- Part-time: Lương 3.000.000đ/tháng.
- Đào tạo: 5 ngày đào tạo (100k/ngày hỗ trợ) + 1 ngày kỹ năng (Bell đào tạo).
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT + BHTN, thưởng lễ tết theo quy định của luật lao động
- Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung và tham gia nhiều hoạt động khác như: teambuilding, du lịch,…
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, có cơ hội lên những vị trí cấp quản lí: trưởng ca, giám sát, leader,...
Ấp ủ ý tưởng và khao khát đem công nghệ thay đổi cách vận hành của doanh nghiệp, chúng tôi luôn tự đặt ra câu hỏi :"Tại sao chúng ta không thử tăng trưởng kinh doanh bằng công nghệ? " Cuối cùng, bằng niềm đam mê và sự nỗ lực không ngừng, Công ty Cổ phần 9Pay của chúng tôi được thành lập ngày 06-09-2018.
Review 9Pay
Nhiều nhân viên trong công ty chuyên môn kém, thái độ làm việc lại thiếu lịch sự. Quy trình làm việc của công ty không chuyên nghiệp gì cả. Văn phòng làm việc của công ty khá ồn
Quy trình làm việc của công ty thiếu chuyên nghiệp. Công ty thiếu đạo đức nghề nghiệp trong quy trình tuyển dụng. Công ty tệ, phúc lợi cứ ghi 200k dịp nọ kia nhưng mà đều quy ra quà