Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Nhân viên Trực Tổng Đài Chăm sóc khách hàng
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
12/09/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hà Nội
- Tiếp nhận yêu cầu dịch vụ từ Khách hàng liên hệ đến hotline trung tâm, tổng đài , giới thiệu, tư vấn dịch vụ
- Trực tổng đài, điện thoại và các thông tin từ phía công ty và khách hàng.
- Làm đơn hàng, xác nhận đơn dịch vụ với khách hàng, phổ biến các quy trình dịch vụ, và thủ tục liên quan đến dịch vụ theo quy định.
- Hỗ trợ khách hàng thủ tục đăng ký thêm dịch vụ theo yêu cầu
- Lấy ý kiến đánh giá dịch vụ sau khi hoàn thành xong các gói dịch vụ.
- Tham gia họp giao ban, họp báo cáo tuần hoặc tháng theo yêu cầu của Giám đốc/Phó Giám đốc.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên trong phạm vi công việc.
- Báo cáo công việc theo yêu cầu của Giám đốc/ Quản lý vận hành (theo biểu mẫu).
- Trình độ Trung cấp trở lên.
- Từng làm việc CSKH/sales trong lĩnh vực spa, chăm sóc sức khoẻ, y tế, lễ tân khách sạn là lợi thế (Không áp doanh số, KPI).
- Sức khỏe tốt. Biết 1 ngoại ngữ là lợi thế( không biết cũng không sao)
- Chăm chỉ, nhiệt huyết, nhạy bén và ứng xử tốt.
- Không nói ngọng, không nói giọng địa phương
- Phụ cấp ăn, ở.
- Nghỉ 01 buổi/tuần
- Các hoạt động văn hóa doanh nghiệp đa dạng, thường xuyên;
- Các chế độ khác theo quy định của nhà nước.
Khu vực
9Pay
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tố Hữu, Nam Từ Liêm
Ấp ủ ý tưởng và khao khát đem công nghệ thay đổi cách vận hành của doanh nghiệp, chúng tôi luôn tự đặt ra câu hỏi :"Tại sao chúng ta không thử tăng trưởng kinh doanh bằng công nghệ? " Cuối cùng, bằng niềm đam mê và sự nỗ lực không ngừng, Công ty Cổ phần 9Pay của chúng tôi được thành lập ngày 06-09-2018.
Review 9Pay
2.0
2 review
27/07/2023
★
★
★
★
★
Lập trình viên
tại Hà Nội
Nhiều nhân viên trong công ty chuyên môn kém, thái độ làm việc lại thiếu lịch sự. Quy trình làm việc của công ty không chuyên nghiệp gì cả. Văn phòng làm việc của công ty khá ồn
27/10/2023
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hà Nội
Quy trình làm việc của công ty thiếu chuyên nghiệp. Công ty thiếu đạo đức nghề nghiệp trong quy trình tuyển dụng. Công ty tệ, phúc lợi cứ ghi 200k dịp nọ kia nhưng mà đều quy ra quà
Những nghề phổ biến tại 9Pay
Bạn làm việc tại 9Pay? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
9Pay
Click để đánh giá