Việc làm 9Pay

Cập nhật 14/08/2024 14:48
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty Cổ phần 9Pay
[H4] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NGÂN HÀNG HD BANK - KÊNH INBOUND - KHÔNG GỌI RA
9Pay 2.0★
2 đánh giá 10 việc làm 4 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 8 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 13/08/2024
Hạn nộp hồ sơ: 02/09/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

- Trực tiếp tiếp nhận và xử lý các thông tin thắc mắc, than phiền, khiếu nại, góp ý của khách hàng qua các kênh triển khai tại TTDVKH với chất lượng cao

- Chủ động bán chéo sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Kịp thời báo cáo các trường hợp phát sinh/nhạy cảm đến quản lý trực tiếp.

- Các task công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

Phúc Lợi:

- Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản.

- Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức. - Xem xét review lương sau 6 tháng làm việc.

-Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty.

Thời gian làm việc:

- Agent Full-time: 7h30 - 11h30 & 14h30 - 19h30 (9 tiếng/ngày) (Từ T2-CN, off bất kì 1 ngày /tuần)

Yêu Cầu Công Việc

-Tốt nghiệp Trung cấp trở lên

-Kiến thức về sản phẩm dịch vụ ngân hàng.

-Kiến thức về dịch vụ khách hàng qua điện thoại: tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm

-Thạo vi tính văn phòng

-Kỹ năng: giao tiếp, xử lý vấn đề

-Chịu được áp lực công việc tố

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: 7 Tr - 8 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tố Hữu, Nam Từ Liêm

Ấp ủ ý tưởng và khao khát đem công nghệ thay đổi cách vận hành của doanh nghiệp, chúng tôi luôn tự đặt ra câu hỏi :"Tại sao chúng ta không thử tăng trưởng kinh doanh bằng công nghệ? " Cuối cùng, bằng niềm đam mê và sự nỗ lực không ngừng, Công ty Cổ phần 9Pay của chúng tôi được thành lập ngày 06-09-2018.


Review 9Pay

2.0
2 review

27/07/2023
Lập trình viên tại Hà Nội

Nhiều nhân viên trong công ty chuyên môn kém, thái độ làm việc lại thiếu lịch sự. Quy trình làm việc của công ty không chuyên nghiệp gì cả. Văn phòng làm việc của công ty khá ồn

27/10/2023
Nhân viên tại Hà Nội

Quy trình làm việc của công ty thiếu chuyên nghiệp. Công ty thiếu đạo đức nghề nghiệp trong quy trình tuyển dụng. Công ty tệ, phúc lợi cứ ghi 200k dịp nọ kia nhưng mà đều quy ra quà

Những nghề phổ biến tại 9Pay

Bạn làm việc tại 9Pay? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo 9Pay

9Pay

Click để đánh giá