BeNK ★ 4.5

Mô tả Công việc

VAI TRÒ CHỨC NĂNG

• Là nhân sự chính phụ trách kỹ thuật và vận hành hệ thống ERP Odoo tại BeNK.
• Hỗ trợ triển khai, cấu hình, vận hành và đảm bảo hệ thống ERP hoạt động ổn định, bảo mật, hiệu quả.
• Phối hợp với BA, PM và NCC trong kiểm thử, nâng cấp và mở rộng hệ thống.

NHIỆM VỤ CỤ THỂ

1. HỖ TRỢ TRIỂN KHAI ERP ODOO

• Hỗ trợ chuẩn hóa & nhập liệu Master Data (SKU, BOM, KH, NCC).
• Thiết lập môi trường test/UAT: server, phân quyền, cấu hình.
• Hỗ trợ kiểm thử, theo dõi lỗi, phối hợp với Dev/NCC xử lý.

2. VẬN HÀNH KỸ THUẬT HỆ THỐNG

• Quản trị phân quyền người dùng, theo dõi hoạt động hệ thống.
• Kiểm tra định kỳ log, cron job, tải hệ thống.
• Backup/restore định kỳ – tối đa hóa thời gian phản hồi ≤30 phút.
• Giám sát hiệu suất hệ thống (RAM, CPU, DB connections).

3. TÍCH HỢP – KẾT NỐI

• Tích hợp hệ thống Odoo với phần mềm ngoài (kế toán, máy chấm công, website, email).
• Thiết lập & test các API, webhook.

4. QUẢN LÝ HẠ TẦNG & BẢO MẬT

• Cập nhật định kỳ Odoo, PostgreSQL, Linux.
• Kiểm tra lỗ hổng bảo mật, phân quyền bất thường.
• Theo dõi truy cập nhạy cảm (giá vốn, báo cáo tài chính).

5. QUẢN TRỊ HELP DESK & HỖ TRỢ NGƯỜI DÙNG

• Thiết lập & theo dõi hệ thống ticket hỗ trợ kỹ thuật.
• Phân loại lỗi: kỹ thuật – nghiệp vụ – đào tạo.
• Hướng dẫn người dùng cơ bản và xử lý lỗi trực tiếp hoặc từ xa.

6. PHỐI HỢP TRIỂN KHAI – ĐIỀU PHỐI – KIỂM THỬ

• Tham dự họp GAP, Review Customize.
• Hỗ trợ Regression Testing sau mỗi đợt nâng cấp.
• Báo cáo định kỳ trạng thái hệ thống & khuyến nghị cải tiến.

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp CNTT, Hệ thống, Mạng máy tính, Kỹ thuật phần mềm.
• Có ≥3 năm kinh nghiệm IT support/ERP (ưu tiên Odoo).
• Thành thạo Linux, PostgreSQL, API, Git, Excel nâng cao.
• Biết đọc log, kiểm lỗi, thiết lập firewall, SSL, DNS.
• Biết phối hợp BA, Key User để debug nghiệp vụ.
• Nhiệt tình, cẩn thận, chịu trách nhiệm.
• Có tinh thần phục vụ, phối hợp nhóm.
• Cam kết bảo mật & bảo vệ dữ liệu hệ thống toàn công ty.

Quyền lợi:

• Mức lương thỏa thuận.
• Chế độ BHXH, ngày phép năm sau thời gian thử việc theo quy định Pháp luật.
• Hỗ trợ ăn trưa tại Công ty.
• Thưởng tháng lương 13, thưởng các ngày lễ, tết… theo quy định của Công ty.
• Chế độ quà sinh nhật, trung thu, quà 20/10, 8/3 cho CBNV nữ, thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ..
• Du lịch, teambuilding.
• Tham gia miễn phí các buổi đào tạo chia sẻ kỹ năng trong nội bộ.
• Môi trường làm việc thân thiện, năng động, có nhiều cơ hội phát triển.