Mô tả công việc
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với các đối tác hiện có, bao gồm các công ty du lịch, nhà cung cấp dịch vụ trải nghiệm, và các tour operator.
- Tìm kiếm và ký kết hợp đồng với các đối tác mới cung cấp dịch vụ tour và trải nghiệm, bao gồm các công ty du lịch địa phương và quốc tế.
- Phân tích dữ liệu liên quan đến lượt đặt tour, tỷ lệ hủy, phản hồi khách hàng, và đề xuất các biện pháp cải thiện hiệu suất cho đối tác.
- Đàm phán các điều khoản hợp tác với đối tác, bao gồm chi phí hoa hồng, điều khoản hợp đồng, và các dịch vụ hỗ trợ thêm.
- Làm việc chặt chẽ với bộ phận Marketing và Sản phẩm để thúc đẩy các chiến dịch quảng bá dịch vụ tour.
- Hỗ trợ đối tác xử lý các sự cố phát sinh liên quan đến lịch trình tour, dịch vụ khách hàng, hoặc phản hồi từ khách hàng.
- Lập báo cáo định kỳ về hiệu suất kinh doanh của đối tác tour, từ đó đề xuất các biện pháp cải thiện.
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý tài khoản, quan hệ đối tác, hoặc phát triển kinh doanh trong ngành du lịch hoặc dịch vụ tour.
- Kỹ năng: Giao tiếp tốt, kỹ năng đàm phán linh hoạt, khả năng phân tích dữ liệu doanh thu và phản hồi khách hàng.
- Học vấn: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị Du lịch, Quản trị Kinh doanh hoặc ngành liên quan.
- Ngôn ngữ: Thành thạo tiếng Anh (nói và viết).
- Công nghệ: Hiểu biết về các công cụ quản lý dữ liệu OTA, hệ thống đặt tour, và các phần mềm hỗ trợ tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh và thưởng dựa trên hiệu suất.
- Cơ hội làm việc trong môi trường năng động và phát triển.
- Chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định của pháp luật.
- Cơ hội tham gia các chương trình đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Thành lập từ năm 2006, với bề dày hoạt động và tích luỹ kinh nghiệm, Tập đoàn Danh Khôi đã mang đến cho khách hàng hàng chục ngàn sản phẩm bất động sản thông qua các dự án dân dụng và nghỉ dưỡng cùng những dịch vụ chuẩn mực.
Với tiềm lực tài chính vững mạnh, đội ngũ nhân sự nhiệt huyết và giàu kinh nghiệm, Tập đoàn mở rộng quy mô hoạt động với nền tảng vững chắc ở nhiều công đoạn trong chuỗi giá trị bất động sản và không ngừng nỗ lực gặt hái nhiều thành tựu, trở thành một trong những nhà phát triển bất động sản uy tín hàng đầu khu vực.
Đạt được thành quả như ngày hôm nay phần lớn là nhờ tinh thần đoàn kết, đồng lòng của hàng trăm cán bộ nhân viên. Hiểu được điều đó Danh Khôi luôn chú trọng tạo một môi trường làm việc nhân văn với sự đam mê của mỗi cá nhân hướng đến những giá trị EPICS.
Với sứ mệnh "Làm giàu giá trị sống"