Highlands Coffee ★ 3.9

Hồ Chí Minh

1.000 - 5.000 nhân viên

Xem trang web

Nhà hàng / Khách sạn

Đã xác minh

Tổng quan

Review

150

Việc làm

138

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Highlands Coffee

Lao động có tay nghề và sản xuất

12 đang tuyển

Kỹ thuật

5 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

3 đang tuyển

An ninh - Bảo vệ

2 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

1 đang tuyển

Việc làm Highlands Coffee

Cập nhật 17/11/2025 21:26

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng

Regional Security Manager

Highlands Coffee 3.9★

10 đánh giá 150 việc làm 2 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Quản lý

Ngày đăng tuyển: 07/11/2025

Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2025

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: 3 - 5 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Trưởng Bộ Phận An Ninh

Ngành

An Ninh / Bảo Vệ

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

The Regional Security Manager is responsible for overseeing security, safety, and loss prevention operations across multiple regions, ensuring the protection of people, assets, and the company’s reputation. The role leads Regional Security Assistant Managers in managing the day-to-day security functions, ensuring consistent implementation of security policies, compliance with legal and internal standards, and effective collaboration with Operations and other functions. The position also provides proactive and practical security solutions to enable early detection and prevention of losses, fraud, and other security risks from internal and external sources.

Key Accountabilities:
Security Operations and Management

Lead and oversee security operations across all assigned regions through Regional Security Assistant Managers.
Develop, review, and update security policies, procedures, emergency response plans, and tailored security plans for various store environments within the assigned regions.
Oversee the implementation of security policies and standards, ensuring alignment and consistency across all stores and facilities.
Manage and control the overall security performance of assigned regions, ensuring operational effectiveness and compliance.
Propose security-related recommendations on budgeting, investments, and new initiatives to strengthen overall security performance.
Stay updated on emerging security technologies, methods, and equipment to continuously improve operational efficiency and security standards across all stores.
Provide security support to business units and allocate resources efficiently to optimize security operations across all locations.

Incident & Safety Management

Direct and support Regional Security Assistant Managers in managing major incidents (e.g., theft, robbery, fire, fraud).
Lead investigations and root cause analyses for significant cases, ensuring timely escalation to the Branch Director and relevant stakeholders.
Oversee workplace safety, fire prevention, and evacuation training across stores and company facilities.
Lead the setup of security equipment and systems (e.g., CCTV, EAS, access control) for new business units, including advising on security and safety measures, overseeing installation, and ensuring compliance with regulations and standards.
Arrange and manage security escorts, money transfers, and protection for personnel and assets as needed.
Coordinate with Operations teams and local authorities to ensure effective response and resolution of critical incidents.
Provide regular reports and insights to the Hanoi Branch Director on risk trends, case resolutions, and preventive actions.

Security Training and Development

Develop training guidelines and provide coaching to Regional Security Assistant Managers and their teams to strengthen capability and operational discipline.
Set clear learning objectives and ensure effective execution of training and certification plans across regions.
Evaluate and review the quality and effectiveness of security services and training monthly, implementing improvement actions as required.
Drive security-related training for Store Operations on loss prevention, cash handling, and emergency preparedness.
Promote a culture of integrity, accountability, and service excellence within the security department.

Stakeholder Management

Serve as the primary point of contact for all security-related inquiries from Store Operations and other functions, addressing cross-departmental issues related to safety, fraud, and loss prevention.
Build and maintain relationships with government agencies and local authorities to facilitate cooperation on security and emergency matters.
Coordinate broader emergency response and crisis management efforts with relevant internal and external stakeholders.

Yêu Cầu Công Việc

Job Requirements:

Education/ Training Qualifications

University degree in security management, criminal justice, or a related field.
General professional security skills certificate, or international security skills certificate is a plus.
First-aid, fire-fighting, professional security certificate.
Martial-art skill: Black belt. Karate, traditional and fitness fighting – all sects certificates.

Experience

03+ years of experience in security management or a similar position, preferably in the retail or hospitality industry
Proven track record in developing and implementing comprehensive security plans.
Experience in managing a security team and overseeing security operations across multiple locations.

Knowledge of:

Thorough understanding of security best practices, safety management, and loss prevention techniques (office, factory, events, F&B service, consulates, escort VIP/ money, banking, etc.)
First-aid, fire-prevention, professional security.
Proficiency in security equipment setup such as CCTV, EAS (Electronic Article Surveillance), Access control, Automatic fire alarm system, etc.
Knowledge of safety and security assessments.
Familiarity with fire safety and evacuation procedures.

Skills (Ability to):

Flexibility and problem-solving skills
Honest, sincerity, self –discipline, cooperation, open–mindedness.
Strong leadership and organizational skills.
Good communication and interpersonal skills to effectively collaborate with various stakeholders.
Ability to lead and motivate a security team.
Attention to detail and commitment to continuous improvement.
Customer-oriented approach.
Fluent in English is a plus.
Proficient in Microsoft Office applications (Word, Excel, PowerPoint).

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

125-127 Nguyen Co Thanh, An Loi Dong ward, District 2, Thu Duc City, HCMC

Thông tin khác

Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Lương: Cạnh tranh

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

Highlands Coffee Xem trang công ty

Quy mô:

1.000 - 5.000 nhân viên

Địa điểm:

135/37/50 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Từ tình yêu với Việt Nam và niềm đam mê cà phê, năm 1999, thương hiệu Highlands Coffee ra đời với khát vọng nâng tầm di sản cà phê lâu đời của Việt Nam và lan rộng tinh thần tự hào, kết nối hài hoà giữa truyền thống với hiện đại.
Bắt đầu với sản phẩm cà phê đóng gói tại Hà Nội vào năm 2000, chúng tôi đã nhanh chóng phát triển và mở rộng thành thương hiệu quán cà phê nổi tiếng và không ngừng mở rộng hoạt động trong và ngoài nước từ năm 2002.
Qua một chặng đường dài, chúng tôi đã không ngừng mang đến những sản phẩm cà phê thơm ngon, sánh đượm trong không gian thoải mái và lịch sự. Những ly cà phê của chúng tôi không chỉ đơn thuần là thức uống quen thuộc mà còn mang trên mình một sứ mệnh văn hóa phản ánh một phần nếp sống hiện đại của người Việt Nam.
Đến nay, Highlands Coffee® vẫn duy trì khâu phân loại cà phê bằng tay để chọn ra từng hạt cà phê chất lượng nhất, rang mới mỗi ngày và phục vụ quý khách với nụ cười rạng rỡ trên môi. Bí quyết thành công của chúng tôi là đây: không gian quán tuyệt vời, sản phẩm tuyệt hảo và dịch vụ chu đáo với mức giá phù hợp.

Review Highlands Coffee

3.9

10 review

Review Highlights

Cập nhật 02/12/2025

Ưu điểm

Môi trường thân thiện, hỗ trợ, đồng nghiệp dễ thương và quản lý nhìn chung khá ổn (132 reviews)
Công ty phát triển nhanh nên có cơ hội học hỏi, mở rộng kỹ năng và cải thiện chuyên môn (118 reviews)
Cơ hội thăng tiến rõ hơn khi làm full-time, một số CEO/manager được đánh giá tích cực (97 reviews)
Một số nơi lương cao, ổn định, phù hợp người mới bắt đầu (84 reviews)
Nhân viên được trao quyền, không khí hợp tác, có thể bộc lộ năng lực (73 reviews)

Nhược điểm

Quy trình thiếu kế hoạch, nhiều deadline bất ngờ, nhịp độ nhanh dễ gây áp lực (181 reviews)
Đồng nghiệp cạnh tranh, nói xấu nhau ở vài bộ phận, môi trường phụ thuộc chi nhánh (156 reviews)
Khối lượng công việc nặng, OT nhiều, chiếm thời gian cá nhân (169 reviews)
Một số quản lý thiếu chuyên môn, thiên vị, cư xử kém, có tình trạng COCC và bắt nạt nội bộ (187 reviews)
Một số chi nhánh xử lý lương thưởng không đúng cam kết, chế độ không minh bạch (164 reviews)