Việc làm ECO PHARMALIFE., JSC
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
ECO PHARMALIFE., JSC
★
Đã xác minh
Trưởng Bộ Phận Quản Lý Chất Lượng Tổng Đài
- Hết hạn
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
1500 - 2000 USD
Chức vụ:
Trưởng phòng
Ngày đăng tuyển:
28/02/2024
Hạn nộp hồ sơ:
29/03/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 198/B3 Hoàng Văn Thụ, P9, Phú Nhuận, TPHCM
Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn
Lương tháng 13 và thưởng theo năng lực
Laptop
Du lịch nước ngoài
Mô Tả Công Việc
Hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe chất lượng cao gồm các thành viên ECOpharma, VNVC, Bệnh viện Tâm Anh, Nutrihome và EPLUS. Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí TBP Quản lý chất lượng tổng đài với các công việc chính như sau:
1. Chịu trách nhiệm quản lý độ ngũ QA;
2. Chịu trách nhiệm quản lý đội ngũ đào tạo;
3. Chịu trách nhiệm đào tạo/ tái đào tạo để đảm bảo chất lượng cuộc gọi của Tổng Đài Viên (TĐV);
4. Biết cách phối hợp làm việc với các giám đốc phòng ban trên các dự án về chất lượng;
5. Chịu trách nhiệm trong việc xử lý (các) tình huống khó từ khách hàng và hướng dẫn TĐV thực hiện;
6. Làm báo cáo và trình bày báo cáo trước BGĐ.
1. Chịu trách nhiệm quản lý độ ngũ QA;
2. Chịu trách nhiệm quản lý đội ngũ đào tạo;
3. Chịu trách nhiệm đào tạo/ tái đào tạo để đảm bảo chất lượng cuộc gọi của Tổng Đài Viên (TĐV);
4. Biết cách phối hợp làm việc với các giám đốc phòng ban trên các dự án về chất lượng;
5. Chịu trách nhiệm trong việc xử lý (các) tình huống khó từ khách hàng và hướng dẫn TĐV thực hiện;
6. Làm báo cáo và trình bày báo cáo trước BGĐ.
Yêu Cầu Công Việc
1. Nam/ Nữ, tuổi dưới 40;
2. Kinh nghiệm quản lý chất lượng tổng đài ít nhất 2 năm;
3. Làm việc độc lập, chịu được áp lực cao;
4. Kỹ năng giao tiếp tốt, chân thành, đáng tin cậy;
5. Có tinh thần trách nhiệm cao;
6. Suy nghĩ tích cực, nhưng khiêm nhường, chịu khó;
7. Có tiềm năng phát triển thành Giám đốc quản lý tổng đài một cách độc lập.
PHÚC LỢI:
1. Được làm việc trong môi trường năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến;
2. Được hưởng thu nhập theo năng lực, cạnh tranh thị trường;
3. Được xem xét tăng lương hàng năm;
4. Được hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
5. Quà mừng 8/3, 20/10, 30/4 và 01/5, 2/9, tết dương lịch ( trị giá hiện kim)
6. Quà mừng quốc tế thiếu nhi, tết trung thu ( dành cho con CBNV)
7. Quà mừng bản thân kết hôn ( trị giá hiện kim);
8. Quà chúc mừng sinh nhật ( trị giá hiện kim);
9. Chúc mừng CBNV sinh con ( áp dụng cho nam & nữ) lên tới 01 tháng lương/ lần sinh
10. Chính sách chăm sóc sức khỏe lao động và đời sống CBCNV như : hỗ trợ tiền cơm trưa, khám sức khỏe định kỳ…;
11. Chính sách ốm đau nằm viện, hiếu hỷ áp dụng theo quy định của Luật và được nhận thêm hiện kim từ Công ty ;
12. Được hưởng nguyên lương vào các ngày nghỉ quốc gia;
13. Được du lịch trong và ngoài nước ( tùy theo tình hình kinh doanh)
14. Và được hưởng chế độ ưu đãi từ các dịch vụ của Tập đoàn ECO như: tiêm chủng vacxin, khám chữa bệnh tại bệnh viện 5 sao chất lượng cao, mua hàng ECOgreen…
2. Kinh nghiệm quản lý chất lượng tổng đài ít nhất 2 năm;
3. Làm việc độc lập, chịu được áp lực cao;
4. Kỹ năng giao tiếp tốt, chân thành, đáng tin cậy;
5. Có tinh thần trách nhiệm cao;
6. Suy nghĩ tích cực, nhưng khiêm nhường, chịu khó;
7. Có tiềm năng phát triển thành Giám đốc quản lý tổng đài một cách độc lập.
PHÚC LỢI:
1. Được làm việc trong môi trường năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến;
2. Được hưởng thu nhập theo năng lực, cạnh tranh thị trường;
3. Được xem xét tăng lương hàng năm;
4. Được hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
5. Quà mừng 8/3, 20/10, 30/4 và 01/5, 2/9, tết dương lịch ( trị giá hiện kim)
6. Quà mừng quốc tế thiếu nhi, tết trung thu ( dành cho con CBNV)
7. Quà mừng bản thân kết hôn ( trị giá hiện kim);
8. Quà chúc mừng sinh nhật ( trị giá hiện kim);
9. Chúc mừng CBNV sinh con ( áp dụng cho nam & nữ) lên tới 01 tháng lương/ lần sinh
10. Chính sách chăm sóc sức khỏe lao động và đời sống CBCNV như : hỗ trợ tiền cơm trưa, khám sức khỏe định kỳ…;
11. Chính sách ốm đau nằm viện, hiếu hỷ áp dụng theo quy định của Luật và được nhận thêm hiện kim từ Công ty ;
12. Được hưởng nguyên lương vào các ngày nghỉ quốc gia;
13. Được du lịch trong và ngoài nước ( tùy theo tình hình kinh doanh)
14. Và được hưởng chế độ ưu đãi từ các dịch vụ của Tập đoàn ECO như: tiêm chủng vacxin, khám chữa bệnh tại bệnh viện 5 sao chất lượng cao, mua hàng ECOgreen…
Khu vực
Những nghề phổ biến tại ECO PHARMALIFE., JSC
Bạn làm việc tại ECO PHARMALIFE., JSC? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
ECO PHARMALIFE., JSC
Click để đánh giá