ASIA Saigon Foods Ingredients JSC - AFI

- Kiểm tra đơn hàng của các shop mỗi ngày:
- Rà soát, lọc, tách và in đơn hàng cho bộ phận đóng gói trên Seller Center
- Tiếp nhận các cuộc gọi đơn hàng hỏa tốc khi có đơn giao hàng 2h (có thể làm việc xuyên trưa với những ngày còn đơn 2h).
- Hỗ trợ xử lý đơn hàng hỏa tốc không liên lạc được khách.
- Hỗ trợ in từng đơn cho các shipper nếu lượng đơn hỏa tốc >100 đơn, tránh trường hợp in sẵn tìm đơn mất thời gian
- Hỗ trợ giao đơn 2h cho shipper trong những ngày đơn nhiều
- Phản hồi các tin nhắn của khách hàng
- Hỗ trợ đổi trả cho các đơn hàng đóng gói sai sót, làm việc với điều phối và shipper của công ty
- Làm việc với bộ phận đóng gói về đơn hàng, theo dõi số lượng đã đóng gói và chuyển trạng thái sẵn sàng giao trên Seller Center
- Tạo Flash-sale bài đăng dạo, share feedback mỗi ngày
- Tạo voucher theo yêu cầu mỗi mùa sale
- Lên đơn hàng LazChoice, kiểm tra số lượng và book lịch giao hàng phù hợp