Mô tả công việc
- Chào hỏi, đón tiếp, mở cửa xe và mang vác hành lý cho khách lưu trú cũng như chuyển hành lý cho khách ra xe, tiễn kháchvới thái độ phục vụ thân thiện, lịch sự, niềm nở và chuyên nghiệp.
- Đưa khách lên phòng và hướng dẫn sử dụng trang thiết bị trong phòng khách.
- Đảm bảo tất cả các yêu cầu chuẩn bị về phương tiện xe đi lại cho khách đến, đi và khách trong khách sạn đú́ng theo yêu cầu và quy trình khách sạn.
- Cung cấp thông tin, dịch vụ tour, nhà hàng và các dịch vụ khác của khách sạn khi được yêu cầu.
- Luôn kiểm tra khu vực sảnh, kho hành lý và các dụng cụ trong kho, đảm bảo được sắp xếp ngăn nắp gọn gàng.
- Hỗ trợ công việc an ninh bảo vệ (dắt xe, lấy vé, hướng dẫn đỗ ôtô, xe máy,…)
- Thực hiện các công việc theo sự phân công của cấp trên
Yêu cầu công việc
- Nam/nữ, Ngoại hình ưa nhìn.
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Ưu tiên kinh nghiệm tối thiểu 06 tháng trở lên ở vị trí tương đương ở khách sạn cùng phân khúc.
- Giao tiếp tự tin, khéo léo.
- Có kỹ năng xử lý tình huống.
- Có tác phong làm việc chuyên nghiệp, chỉn chu.
- Đáp ứng được tất cả các ca làm việc bao gồm cả ca đêm.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cạnh tranh: Mức lương rõ ràng minh bạch.
- Thưởng: Thưởng phí dịch vụ hàng tháng.
- Hỗ trợ ăn ca: Suất ăn miễn phí trong ca làm việc.
- Chế độ bảo hiểm: Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Đào tạo: Được đào tạo nghiệp vụ chuyên nghiệp, cơ hội tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng, tay nghề
- Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, trẻ trung và sáng tạo.
- Nghỉ phép, đi làm ngày Lễ Tết: Theo luật lao động hiện hành
- Lương tháng 13: Hưởng full cả thời gian thử việc
- Công đoàn: Hưởng full cả thời gian thử việc
- Hỗ trợ chi phí gửi xe, đồng phục.
- Tham gia các hoạt động teambuilding, sự kiện nội bộ, hoạt động từ thiện, du lịch hàng năm.
- Chính sách ưu đãi dành riêng cho nhân viên khi sử dụng các dịch vụ tại khách sạn.
CÔNG TY CỔ PHẦN NOVA HOTELS & RESORTS sở hữu chuỗi khách sạn, nghỉ dưỡng, được quản lý và vận hành theo chuẩn quốc tế bởi các đơn vị quản lý có thương hiệu, nổi tiếng và giàu kinh nghiệm trên thế giới.
Từ cuối năm 2023, Nova Hotel & Resort World đã đưa vào vận hành thêm 02 thương hiệu là K-Town Resort Phan Thiet và Wonderland Resort Phan Thiet tại Đô thị Kinh tế Du lịch Giải trí NovaWorld Phan Thiết (Bình Thuận) với số lượng khoảng gần 2.000 phòng.