Mô tả công việc
1. Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng hãng điện tử/điện máy Toshiba chủ yếu liên quan bảo hành, sửa chữa sản phẩm, tạo ca bảo hành chuyển cho trạm BH và theo dõi ca bảo hành để hỗ trợ KH.
- Gọi ra CSKH, khảo sát dịch vụ của TOSHIBA…
2. Thời gian làm việc
Xoay ca T2-CN: Làm 6 ngày/tuần, off 1 ngày bất kì trong tuần
Ca 1: 8h-17h (Nghỉ trưa 12h - 13h)
Ca 2: 11h-20h (Nghỉ giữa ca 15h - 16h)
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ: Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Có kinh nghiệm ít nhất 1-3 tháng về CS, dịch vụ KH, call center, kỹ năng vi tính văn phòng tốt… Có kinh nghiệm về điện máy là ưu thế.
Quyền lợi được hưởng
- HĐ Đào tạo(3 tháng): LCB: 5.500.000 - KPI max: 500.000
- HĐ Lao động : LCB: 6.000.000 - KPI max: 500.000
- Part time: 25k/1h, 400k KPI (Ưu tiên sinh viên có lịch học cố định)
- Được cung cấp thiết bị làm việc.
- Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
- Hưởng chế độ bảo hiểm và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
- Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty.
- Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác (tùy theo năng lực).
Các ca làm việc
Xoay ca T2-CN: Làm 6 ngày/tuần, off 1 ngày bất kì trong tuần
Ca 1: 8h-17h (Nghỉ trưa 12h - 13h)
Ca 2: 11h-20h (Nghỉ giữa ca 15h - 16h)
Công ty Quốc tế Nam Thành được thành lập năm 2008 với tên giao dịch quốc tế Namthanh inter, là nhà nhập khẩu và phân phối độc quyền của nhiều nhãn hàng uy tín, nổi tiếng đến từ Hàn Quốc, Nhật Bản và một số quốc gia khác trên thế giới trong lĩnh vực hàng tiêu dùng.
Được biết đến đầu tiên với nhãn hiệu hoá mỹ phẩm cao cấp Kerasys nổi bật với nhiều sản phẩm chăm sóc tóc nổi tiếng xứ Kim Chi, tới nay Nam Thành không ngừng nỗ lực đa dạng hoá sản phẩm và các ngành hàng, trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực phân phối mỹ phẩm và hoá mỹ phẩm với hệ thống các kênh phân phối được bao phủ rộng khắp các tỉnh thành trên cả nước.
Nam Thành đã và đang tiếp tục mang tới cho người tiêu dùng nhiều sản phẩm đa dạng, phục vụ nhu cầu chăm sóc cá nhân của từng thành viên trong gia đình, góp phần mang lại niềm tin, niềm vui, niềm hạnh phúc cho rất nhiều gia đình Việt Nam.