Mô tả công việc
- Gọi điện chăm sóc khách hàng sau khi thực hiện dịch vụ thẩm mỹ.
- Tiếp đón khách hàng khi khách hàng quay lại kiểm tra, bảo hành dịch vụ.
- Giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng khi nhận được phản hồi của khách hàng.
- Khơi gợi nhu cầu sử dụng dịch vụ từ KH cũ mời khách quay lại sử dụng dịch vụ, giới thiệu khách hàng mới.
- Tư vấn dịch vụ theo nhu cầu của khách hàng.
- Báo cáo công việc theo tuần.
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi từ 24- 30, tốt nghiệm đại học, cao đẳng.
- Có kinh nghiệm CSKH, telesales, Sale trong lĩnh vực Thẩm mỹ( mũi, mí, ngực, hút mỡ...)
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, luôn tiếp thu học hỏi.
- Tin học văn phòng cơ bản.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: Lương cơ bản 9.000.000+ Lương KPI+ Thưởng KPI (TN 15-30 TRIỆU)
- Tham gia BHXH, chế độ lao động theo quy định.
- Xét tăng lương 02 lần/năm theo năng lực.
- Bữa trưa miễn phí tại bếp ăn Công ty.
- Cấp phát máy tính, điện thoại, tai nghe, đồng phục, ... các thiết bị cần thiết.
- Môi trường chuyên nghiệp, năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Khám sức khỏe định kỳ, du lịch nghỉ mát hàng năm.
- Vinh danh khen thưởng hàng tháng/quý/năm.
Công ty Quốc tế Nam Thành được thành lập năm 2008 với tên giao dịch quốc tế Namthanh inter, là nhà nhập khẩu và phân phối độc quyền của nhiều nhãn hàng uy tín, nổi tiếng đến từ Hàn Quốc, Nhật Bản và một số quốc gia khác trên thế giới trong lĩnh vực hàng tiêu dùng.
Được biết đến đầu tiên với nhãn hiệu hoá mỹ phẩm cao cấp Kerasys nổi bật với nhiều sản phẩm chăm sóc tóc nổi tiếng xứ Kim Chi, tới nay Nam Thành không ngừng nỗ lực đa dạng hoá sản phẩm và các ngành hàng, trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực phân phối mỹ phẩm và hoá mỹ phẩm với hệ thống các kênh phân phối được bao phủ rộng khắp các tỉnh thành trên cả nước.
Nam Thành đã và đang tiếp tục mang tới cho người tiêu dùng nhiều sản phẩm đa dạng, phục vụ nhu cầu chăm sóc cá nhân của từng thành viên trong gia đình, góp phần mang lại niềm tin, niềm vui, niềm hạnh phúc cho rất nhiều gia đình Việt Nam.