Mô tả công việc
- Tư vấn, trao đổi và giải đáp các thông tin và thắc mắc của học viên về các khóa học tiếng Hàn tại trung tâm.
- Đề xuất phương án giải quyết và xử lí khiếu nại của khách hàng.
- Xây dựng và mở rộng mối quan hệ tốt với học viên.
- Tiếp khách và tư vấn trực tiếp sản phẩm khóa học cho khách hàng đến trung tâm.
- Tư vấn khóa học qua các kênh điện thoại/zalo/facebook theo data có sẵn.
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh trước, trong và sau khi học viên bay.
- Đảm bảo chỉ tiêu doanh số cá nhân được giao.
- Theo dõi, thống kê và báo cáo các công việc hàng ngày, tuần, tháng, quý cho trưởng phòng
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng phòng.
Yêu cầu công việc
- Đã có ít nhất 1 năm kinh nghiệm sale/cskh.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm tư vấn khóa học hoặc làm trong lĩnh vực giáo dục.
- Khả năng giải quyết vấn đề, chịu được áp lực công việc cao.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: 8.000.000 – 12.000.000 VND + thưởng KPI hàng tháng.
- Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định.
- Được tham gia các khoá học tiếng Hàn tại trung tâm.
- Được hưởng lương tháng 13, thưởng Tết, chế độ sinh nhật công ty và các chế độ theo quy định của Nhà nước.
Công ty Cổ phần Rikkeisoft là công ty công nghệ thông tin tại Việt Nam được thành lập vào năm 2012 với lĩnh vực kinh doanh chính là cung cấp các dịch vụ và giải pháp công nghệ thông tin. Hiện tại, Rikkeisoft có 05 văn phòng làm việc tại Việt Nam và Nhật Bản; cùng 02 công ty thành viên là Rikkei.AI, Rikkei Robotics. Ngày 26 tháng 10 năm 2020, Rikkeisoft đã chính thức chuyển đổi mô hình hoạt động thành Công ty Cổ phần.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
- Các hoạt động ngoại khóa
- Bóng đá
- Du lịch
- Team building
- Party
Lịch sử thành lập
- 2016: Rikkeisoft mở rộng bằng việc mở văn phòng ở Tokyo, Nhật Bản và thành phố Đà Nẵng, Việt Nam.
- 2015: Rikkeisoft đạt được các tiêu chuẩn ISO 27001 (chứng nhận bảo mật dữ liệu cá nhân) và các tiêu chuẩn ISO 9001 (cấp giấy chứng nhận đảm bảo chất lượng)
- 2014: Rikkeisoft vinh dự được VINASA công bố là Doanh nghiệp CNTT đứng đầu trong Chương trình 30 Doanh nghiệp CNTT hàng đầu Việt Nam 2014
- 2012: Rikkeisoft đã được thành lập tại Hà Nội, Việt Nam bởi 5 sinh viên Việt Nam tốt nghiệp Đại học Ritsumeikan và Đại học Keio, cả hai đều nằm ở Nhật Bản
Mission
Nâng tầm Outsourcing Việt Nam: Nâng tầm ở Công việc + Giá cả + Tâm thế
Review RIKKEISOFT
Bố trí công việc khác với bản mô tả công việc trên trang tuyển dụng, người làm được việc thì công ty không ghi nhận mà chỉ ưa ai biết nịnh biết nịnh cấp trên (rw)
Công ty tuy lương không cao nhưng môi trường, sếp khá ok, phù hợp với người trẻ, thích sự năng động.(RW)
Công ty chạy theo mô hình săn đầu người giống Fsoft, tuyển người vào để phỏng vấn với khách hàng, OT triền miên, kiến thức không học thêm mới được nhiều (RW)