Mô tả công việc
- Giới thiệu, tương tác với khách hàng tiềm năng (cả khách hàng B2B, B2C)
- Thiết kế hành trình phù hợp với du khách, Tiếp nhận, tư vấn và bán dịch vụ tour và visa cho khách hàng nước ngoài vào VN .
- Thu thập và cung cấp thông tin bổ sung cho khách hàng (về điểm đến và sản phẩm) để giúp họ đưa ra quyết định đúng đắn
- Thiết kế báo giá gửi cho khách.
- Xác nhận đặt phòng, chăm sóc khách hàng trong thời gian lưu trú; Xử lý vấn đề đặt tour.
- Xử lý hỗ trợ vấn đề trong thời gian diễn ra tour
- Báo cáo ngày, tuần, tháng và quý cho quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành kinh tế, marketing, tài chính, du lịch, khách sạn,...
- Kỹ năng tiếng anh nghe nói thành thạo
- Hiểu biết tổng quan về du lịch/ hàng không/ dịch vụ.
- Có đam mê hiểu biết về du lịch trong và ngoài nước là một lợi thế
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng văn phòng (excel, word, power point)
Quyền lợi được hưởng
- Lương : 300 – 1000 USD. Thu nhập thông thường từ 18.000.000 trở lên
- Thưởng nóng KPI theo kỳ đánh giá
- Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định luật lao động.
- Thưởng lễ, tế, hiếu hỷ,... Thưởng lương tháng thứ 13.
- Du lịch ít nhất 1 – 2 lần/ năm
- Đài thọ vé máy bay và mọi chi phí tham gia sự kiện cùng công ty tại Hà Nội (Du lịch hè, Gala Dinner,...)
- Môi trường làm việc trẻ, chuyên nghiệp.
Công ty cổ phần Tech-Vina là công ty sản xuất và xuất khẩu hàng đầu Việt Nam các sản phẩm tinh dầu, và chất thơm có nguồn gốc tự nhiên được sử dụng rộng rãi trong ngành công nghiệp hương liệu, thực phẩm, đồ uống và dược phẩm. Hiện tại, Tech-vina đang là thành viên tích cực của IFEAT - Hiệp hội Thương mại Tinh dầu và Chất thơm quốc tế. Chúng tôi tự hào khi tạo ra các sản phẩm theo tiêu chuẩn cao nhất về an toàn cho sức khỏe con người và môi trường. Sau quá trình đổi mới và phát triển không ngừng kể từ khi thành lập 2009, sản phẩm của Tech-Vina đã có mặt trên nhiều quốc gia như Mỹ, Pháp, Anh, Tây Ban Nha,…, tạo dựng được mối quan hệ kinh doanh bền chắc với nhiều đối tác trên toàn cầu và đang là nhà cung cấp đáng tin cậy đối với nhiều khách hàng trên thế giới. Chúng tôi đã, đang và sẽ luôn cố gắng hết sức để làm hài lòng yêu cầu và mang đến dịch vụ tuyệt vời cho khách hàng.sức để làm hài lòng yêu cầu và mang đến dịch vụ tuyệt vời cho khách hàng.