Thông tin Di Động

Hà Nội

100 - 200 nhân viên

https://conek.vn/tuyen-dung

Quảng cáo / Đối ngoại / Truyền Thông

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Thông tin Di Động

Buôn bán/ Kinh doanh

4 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

2 đang tuyển

Hành chính

1 đang tuyển

Tư vấn

1 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

1 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

1 đang tuyển

Ngân hàng

1 đang tuyển

Việc làm Thông tin Di Động

Cập nhật 11/01/2025 16:30

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Kỹ Sư Chăm Sóc Khách Hàng

Thông tin Di Động

15 việc làm 20 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Trên 700 USD

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 30/01/2024

Hạn nộp hồ sơ: 20/12/2024

Hình thức: Toàn thời gian cố định

Kinh nghiệm: Tới 1 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Nam

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Tầng 5, tòa nhà COBI Tower 1, số 5 đường Hoàng Văn Thái, phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Có cơ hội tham gia triển khai các dự án tại các ngân hàng hàng đầu Việt Nam.
Được đào tạo công nghệ, nghiệp vụ liên quan đến lĩnh vực Payment.
Thực hiện các tác vụ hỗ trợ khách hàng hàng ngày cho các khách hàng được phân công và trong phạm vi gói hợp đồng bảo hành/bảo trì
Chịu trách nhiệm hỗ trợ khách hàng trong các dự án nâng cấp tuân thủ hệ thống
Hỗ trợ khách hàng với các tác vụ test tuân thủ định kỳ với các tổ chức thẻ quốc tế
Tham gia các dự án triển khai cho các khách hàng và hoàn thành các tác vụ được giao theo từng dự án
Phát triển và duy trì kiến thức về sản phẩm, tích hợp, ứng dụng và dịch vụ của công ty và các đối thủ cạnh tranh.
Thực hiện cài đặt và cấu hình phần mềm của OpenWay tại các trang của khách hàng; cung cấp đào tạo tại chỗ cho khách hàng; thực hiện khắc phục sự cố và sửa lỗi.
Là một phần của nhóm dự án chịu trách nhiệm cho tất cả các vấn đề quản lý dự án và kỹ thuật liên quan đến dự án
Giám sát các vấn đề kỹ thuật phát sinh và thưc hiện khắc phục sự cố.
Đảm bảo quy trình và thủ tục khắc phục sự cố.
Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các vấn đề liên quan đến hệ thống dịch vụ.

YÊU CẦU

Kinh nghiệm

0 - 1 năm kinh nghiệm

Bằng cấp

Không yêu cầu

Giới tính

Nam

Tốt nghiệp đại học ngành công nghệ thông tin hoặc các ngành có liên quan.
Thành thạo HTML, CSS, Boostrap và ngôn ngữ lập trình Java, JavaScript và PL/SQL.
Hiểu biết về Oracle là một lợi thế.
Khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập
Kỹ năng giao tiếp và đọc hiểu tiếng Anh
Sáng tạo và ham học hỏi
Kinh nghiệm làm việc trong môi trường quốc tế là một lợi thế.

QUYỀN LỢI

Mức lương hấp dẫn lên tới $1000, căn cứ theo năng lực làm việc của nhân viên.
Thưởng khuyến khích, thưởng cuối năm theo kết quả công việc
Gói bảo hiểm sức khỏe cho cả gia đình (vợ/chồng và con cái) với hạn mức bồi thường lên tới 1 tỷ/người/năm
Hỗ trợ khám sức khỏe định kỳ: $250/năm
Công tác phí: trong nước $40/ngày hoặc nước ngoài $75/ngày
Được tham ra các khóa đào tạo định kỳ hàng năm của công ty dành cho nhân viên.
Được cung cấp máy tính xách tay
Nghỉ phép 14 ngày/ năm, nghỉ lễ theo quy định của pháp luật Việt Nam
Được tham dự các hoạt động hè và team building của công ty diễn ra trong nước và quốc tế.

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Thông tin Di Động Xem trang công ty

Quy mô:

100 - 200 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 9, Tòa nhà Hội nhà báo Việt Nam, đường Dương Đình Nghệ, P. Yên Hòa, Q. Cầu Giấy, TP Hà Nội, Việt Nam

Trải qua hơn 10 năm hình thành và phát triển, hiện tạ CONEK GROUP gồm có 4 chi nhánh: Hồ Chí Minh; Hà Nội; Hải Phòng; Quảng Ninh. Hiện Tại, CONEK GROUP đang cung cấp các sản phẩm tới hơn 3000 khách hàng doanh nghiệp trên cả nước.

Các ngành nghề và dịch vụ kinh doanh chính:

* Sản phẩm trên nền tảng dịch vụ viễn thông:

- Texting: SMS Brand name, OTT (Zalo, Viber).

- Mobile Data (3G/4G).

- Voice IP,…

* Sản phẩm phần mềm giáo dục:

- Sổ liên lạc điện tử.

- Các sản phẩm giáo dục khác,…

* Sản phẩm phần mềm giáo dục:

- Tour du lịch.

- Tổ chức Sự kiện.

- Teambuilding.