Thông tin Di Động

Hà Nội
100 - 200 nhân viên
Quảng cáo / Đối ngoại / Truyền Thông
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Thông tin Di Động

Buôn bán/ Kinh doanh
Dịch vụ khách hàng
Hành chính
Marketing/ Truyền thông
Lao động có tay nghề và sản xuất
Ngân hàng

Việc làm Thông tin Di Động

Cập nhật 11/01/2025 16:30
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty cổ phần thương mại công nghệ Thông tin Di Động
Customer Service/Service Desk Specialist
Thông tin Di Động
15 việc làm 4 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 15/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 17/12/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Du lịch nước ngoài
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

  • Tổng đài viên tiếp nhận & chuyển tiếp yêu cầu từ KH;
  • Quản lý/giám sát quy trình xử lý sự cố & yêu cầu hỗ trợ;
  • Khảo sát hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ;
  • Báo cáo chất lượng dịch vụ;
  • Xây dựng kế hoạch, tài liệu công việc

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp cao đẳng, đại học tất cả các chuyên ngành;
  • Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo
  • Tiếng Anh giao tiếp lưu loát các kỹ năng nói đọc viết;
  • Có thể làm việc theo ca, Lễ tết;
  • Kỹ năng mềm: Đàm phán, thương lượng, thuyết trình, kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, nắm bắt tâm lý khách hàng;
  • Kỹ năng văn phòng: MS Office, lập báo cáo...
  • Có 3 ca làm việc:

- Ca 1 hành chính: 8h15 – 17h30

- Ca 2: 17h30 – 22h30

- Ca 3: 22h30 – 8h15 hôm sau (trực hotline tại nhà)

+ 2 tuần làm Ca 1 hành chính (nghỉ thứ 7, CN)

+ 1 tuần làm Ca 1 hành chính + thứ 7, CN sẽ làm Ca 1 & Ca 3

+ 1 tuần làm Ca 2 (thứ 2 – 6)

Quyền lợi

  • Thưởng lễ, tết, lương tháng 13 và nghỉ phép theo quy định;
  • Phụ cấp cơm trưa, được cấp laptop và giữ xe miễn phí;
  • Được hưởng các gói bảo hiểm sức khỏe 24/7, bảo hiểm tai nạn và các loại bảo hiểm khác theo quy định của nhà nước;
  • Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các phòng khám đa khoa quốc tế, tiêm phòng vacxin phòng ngừa cúm;
  • Môi trường năng động, các hoạt động thể thao như đá bóng, chạy bộ, cầu lông;
  • Ít nhất một chuyến du lịch nước ngoài; 1 chuyến teambuilding trong nước, các hoạt động Tân Niên, Tất Niên;
  • Cơ hội thăng tiến, phát triển, lộ trình nghề nghiệp rõ ràng.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
Nguyễn Thị Minh Khai, phường Đa Kao, Quận 1, Hồ Chí Minh

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Giới tính: Nữ
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Báo cáo

Công ty cổ phần thương mại công nghệ Thông tin Di Động
Thông tin Di Động Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 9, Tòa nhà Hội nhà báo Việt Nam, đường Dương Đình Nghệ, P. Yên Hòa, Q. Cầu Giấy, TP Hà Nội, Việt Nam

Trải qua hơn 10 năm hình thành và phát triển, hiện tạ CONEK GROUP gồm có 4 chi nhánh: Hồ Chí Minh; Hà Nội; Hải Phòng; Quảng Ninh. Hiện Tại, CONEK GROUP đang cung cấp các sản phẩm tới hơn 3000 khách hàng doanh nghiệp trên cả nước.

Các ngành nghề và dịch vụ kinh doanh chính:

* Sản phẩm trên nền tảng dịch vụ viễn thông:

- Texting: SMS Brand name, OTT (Zalo, Viber).

- Mobile Data (3G/4G).

- Voice IP,…

* Sản phẩm phần mềm giáo dục:

- Sổ liên lạc điện tử.

- Các sản phẩm giáo dục khác,…

* Sản phẩm phần mềm giáo dục:

- Tour du lịch.

- Tổ chức Sự kiện.

- Teambuilding.

- Cho thuê hội trường Sự kiện.

* Đối tác chiến lược, Phân phối các sản phẩm hãng Samsung tại Việt Nam.

Những nghề phổ biến tại Thông tin Di Động

Bạn làm việc tại Thông tin Di Động? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Thông tin Di Động

Thông tin Di Động

Click để đánh giá