Việc làm Dân Trí
Cập nhật 22/08/2024 20:33
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
It Support Engineer (Microsoft- Nightshift)
Dân Trí
11 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 1
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
27/10/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Binh Thanh, Ho Chi Minh
Mô tả công việc
Your role & responsibilities
- Available to work fixed night shifts onsite (Flexible 9 hours/day from 10PM-7AM)
- Contact global customers via phone and email to gather detailed information on their technical issues.
- Utilizes troubleshooting tools (e.g., event logs, and performance traces) to help resolve customer issues.
- Resolves or escalates multiple and varied customer issues, and documents technical work and research.
- Collaborates on cross-team and cross-product technical issues by working with resources from other groups as needed to resolve moderately complex customer issues.
- Attends readiness training and non-technical training to ensure that they become proficient in support topics.
- Identifies potential defects and escalates to more senior engineers to resolve them.
- Attends case triage meetings or case discussions to collaborate and share ideas to resolve problems.
Your skills & qualifications
- Strong proficiency in English (4 skills)
- Open to fresh graduates or junior-level candidates.
- Willingness to work fixed night shifts (10 PM - 7 AM)
- 5 days work week, 2 unfixed days off
- A genuine passion for IT and a desire to grow within the industry.
- A customer-focused mindset with the ability to provide exceptional service
Benefits for you
- Performance Bonus
Social and Health insurance follow Vietnamese Law
Young & Dynamic Working Environment
International Culture
24/7 Insurance for Night-shift
Annual Health Check-up
Yêu cầu công việc
English, IT Support, Technical Support
Quyền lợi được hưởng
- Performance Bonus
Social and Health insurance follow Vietnamese Law
Young & Dynamic Working Environment
International Culture
24/7 Insurance for Night-shift
Annual Health Check-up
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Nhà 48, ngõ 2 Giảng Võ, Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội
Mô tả công việc
- Dựng, chỉnh sửa video mutex, tin nhanh, video theo yêu cầu... đăng trên các nền tảng MXH như Fanpage Facebook, Youtube, TikTok,...
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi thêm trong buổi phỏng vấn
Yêu cầu ứng viên
- Có kỹ năng tìm và khai thác thông tin, dữ liệu trên internet và mạng xã hội
- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên
- Sử dụng thành thạo các phần mềm như: Adobe Premiere, Adobe After Effect, Adobe Photoshop, CapCut...
- Có tư duy về thẩm mỹ, bố cục hình ảnh, âm thanh tốt
- Yêu cầu gửi kèm các link sản phẩm đã làm trên CV
Quyền lợi
- Thu nhập hấp dẫn và chế độ tốt:
Lương cơ bản từ 7 – 10 Triệu + trợ cấp + thưởng + chế độ du lịch, nghỉ dưỡng + khám sức khỏe định kỳ... (Đối với ứng viên có kinh nghiệm sẽ thỏa thuận dựa trên năng lực, đảm bảo mức cạnh tranh so với thị trường.) - Được tham gia đầy đủ chế độ BHYT, BHXH
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện
- Phụ cấp ăn trưa (30k/ngày)
- Ngày nghỉ: theo quy định của luật lao động
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Khâm Thiên Building, số 195 Khâm Thiên, Đống Đa, HN, Đống Đa
Những nghề phổ biến tại Dân Trí
Bạn làm việc tại Dân Trí? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Dân Trí
Click để đánh giá