- Phối hợp BA (Chuyên viên phân tích nghiệp vụ) để triển khai phát triển các sản phẩm số (ứng dụng, form, dashboard, công cụ hỗ trợ vận hành, ...) cho các phòng ban theo kiến trúc hệ thống của team CĐS
- Phối hợp BA (Chuyên viên phân tích nghiệp vụ), sử dụng công cụ của team CĐS để triển khai các workflow tự động hoá (Xử lý dữ liệu, tích hợp hệ thống, ...) cho các phòng ban.
- Tham gia cùng team CĐS thiết kế và triển khai các thành phần trong kiến trúc hệ thống CĐS tổng thể của công ty.
- Tích hợp hệ thống CĐS dài hạn với các sản phẩm, luồng tự động hoá đã có.
- Soạn tài liệu hướng dẫn sử dụng sản phẩm và quy trình vận hành. Cập nhật tài liệu khi sản phẩm hoặc quy trình nghiệp vụ thay đổi.
- Đào tạo và hỗ trợ người dùng trong giai đoạn triển khai và bàn giao.
- Tiếp nhận phản hồi và xử lý sự cố của người dùng.- Đảm bảo về tiến độ, chất lượng đầu ra của các công việc được giao.