- Develop business and keep retention clients
- Transact and understand the need of customers and search for potential customer.
- Understand features, advantages, disadvantages of the products & services as well as competitors' one.
- Contact with customer and record all customers' information in the report of customer's information.
- Planning for week work, month for approval and comply with the approved plans.
- Inspect the premises thoroughly for signs of pests, identify the pest and find out where they are entering the premises
- Complete the Survey Report and the Price in accordance with the approved price list
- Report your findings to the client / prospect, make your proposals for the treatment, describe the benefits of the written service / contract /quotation.
- Ensure the client's signature on the Service Agreement and finalize the details of work & instructions.
- Coordinate with Operations Dept. to complete the service and meet the customers' requirement.
- Contact clients to ascertain the client's satisfaction with the services
- Keep close relationship for the retention of clients
- Receive and handle complaints from customers regarding to product quality, delivery time...
- Respond to termination notices & follow up the process of contract's liquidation
- Set up and conduct a regular client visitation & Quality audit cycle
- Renegotiate Service agreements, by conducting quality audit / inpection or educating users of the services, and introduction of new services that may be suitable to the client.
- Co-ordinate with FA Dept for debt collection, invoices delivery, payment negotiation in particular for clients within sales zone when required.
- Market research & competition activities
- Conduct thorough market segment research of your sales zone
- Regularly recommend constructive ideas in marketing the services and penetrating the target segment
- Monitor competition activities and strategies regularly
- Other tasks as assigned.
Requirements
- College/University Graduated in any field
- Has 1-2 years of working experience in similar position
- Customer service orientation; good negotiation, persuasion and complaints solving skills
- Good communication in English & Vietnamese
- Have skills to work independently and team work in a multi tasks
- Be proactive, friendly and hard-working person.
- 13th month salary, sales incentives (monthly, quarterly, yearly), rewards on Tet/ Holidays/birthday...
- Healthcare insurance, accident 24/24 insurance, full compulsory insurance
- Global working environment
- Career path development
Công Ty Cổ Phần Vnetwork Là công ty chuyên về lĩnh vực cung cấp các giải pháp mạng cho doanh nghiệp (cho thuê và quản trị Server, VPS, Hosting, Email Server, Domain, Website, phát triển ứng dụng quản lý, một số lĩnh vực khác liên quan đến máy tính, internet và truyền thông đa phương tiện); là một công ty trẻ, chúng tôi xác định lợi thế cho mình từ chính bản lĩnh và sự khác biệt trong chất lượng từng sản phẩm dịch vụ VNETWORK luôn nỗ lực không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ và hỗ trợ khách hàng. Hệ thống dịch vụ của chúng tôi vận hành bởi đội ngũ kỹ thuật nhiều kinh nghiệm, bộ phận hỗ trợ luôn nhiệt tình giải đáp các thắc mắc cho khách hàng. Với môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, nhiệt huyết, năng động, không ngừng tìm tòi và khám phá công nghệ mới, nơi bạn được thỏa sức sáng tạo, được khám phá, được thay đổi thế giới, được hưởng chế độ đãi ngộ xứng đáng cùng các giá trị tinh thần quý báu, cơ hội thăng tiến cao. Vnetwork.vn mang đến cho bạn một giải pháp tối ưu với chi phí hợp lý.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN.
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building từng quý.
- Du lịch hàng năm.
Lịch sử thành lập
- Được thành lập từ năm 2013, VNETWORK là tâm huyết của những con người Việt Nam
Mission
Tại VNETWORK, bốn giá trị cốt lõi giúp mỗi thành viên phát huy tối đa khả năng và sáng tạo của mình.
Đồng thời, là nguồn động lực để đội ngũ VNETWORK luôn hướng đến sự hoàn thiện và chuyên nghiệp.
Review VNETWORK JSC
OT quá nhiều, không cân bằng cuộc sống (RV)
OT ít, lương trả cho OT phù hợp với mong muốn của nhân viên (RV)
Tự trang bị laptop, làm luôn 2 ngày thứ 7 trong tháng. (RV)