Mô tả công việc
· Trau dồi, cập nhật, sẵn sàng tư vấn, cung cấp cho khách hàng các thông tin về địa phương: bản đồ, sự kiện, điểm đến tham quan
· Am hiểu các dịch vụ, tiện ích tại Dự án: Ăn uống, khu vui chơi, … để tư vấn thông tin cho khách hàng khi cần thiết.
2. Thực hiện các công việc khác:
· Ghi nhận những thông tin phản hồi của khách hàng về các dịch vụ được cung cấp tại Dự án và chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan.
· Giải quyết các phàn nàn của khách trong quyền hạn của Nhân viên hỗ trợ.
· Cảnh giác với những trường hợp khả nghi, bất thường và báo ngay với bộ phận bảo vệ để xử lý kịp thời.
· Thực hiện các nhiệm vụ báo cáo, nhiệm vụ khác theo phân công...
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp
- Được đào tạo
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT, Trung cấp trở lên.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo khi nhận việc
- Giao tiếp tốt với khách hàng
- Tư duy dịch vụ khách hàng
- Sức khỏe tốt
Yêu cầu hồ sơ
Thành lập từ năm 1993, trải qua 20 năm hoạt động, Việt Trung dần khẳng định vị thế một trong những công ty hàng đầu về thiết kế, sản xuất , kinh doanh, thùng carton 3 lớp, 5 lớp với công nghệ in hiện đại như offset, flexo, process...